İptal Edilen 5.070 TL Siparişin İadesi Hâlâ Gelmedi

Pull & Bear online mağazasından 17 Şubat 2026 tarihinde banka kartımla 5.070 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün, yine dakikalar içerisinde 20281308561 numaralı siparişimi iptal ettim ve iptal onayı da tarafıma iletildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Mail ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde oyalayıcı ve net olmayan cevaplar alıyorum, süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama da yapılmıyor.

İptali onaylanan bu siparişe ait 5.070 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.