Pull and Bear müşteri hizmetleri

28 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear online uygulaması üzerinden 4 parça ürün satın aldım ve 4.640,00 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 20194872936’dır. Siparişi oluşturduğum esnada tahmini teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 1...

28 Kasım’da Pull & Bear online mağazasından bir mont siparişi verdim ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı ve sipariş durumu sistemde hâlâ “işlem görüyor” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Sipariş numar...

Pull & Bear’den 20270078575 numaralı siparişimi 30 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 12.12.2025 olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu uzun süredir “işlem halinde” olarak görünüy...

Pull & Bear’den 20269202371 numaralı siparişimi 27 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu uzun süredir “işlem halinde” olarak görünüy...

Pull & Bear’dan online olarak satın aldığım ürünü 01.11.2025 tarihinde, ürün elime ulaştığı gün mağazaya giderek iade ettim. Mağaza çalışanı, iade tutarının birkaç hafta içinde kartıma yansıyacağını söyledi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürün için 1.5...

Pull & Bear’den 20194998386 numaralı siparişimi 28 Kasım 2025 tarihinde verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 10.12.2025 olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu uzun süredir “işlem halinde” olarak görünüyor. Kargo veya ...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20195136002 numaralı giyim siparişimi verdim. Sitede tahmini teslimat tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Siparişi İstanbul için oluşturmuştu...

27.11 tarihinde Pull & Bear online mağazadan üç parça kıyafet siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimdeki ürün sayısı üçten ikiye düşürüldü ve stok yetersizliği gerekçesiyle bir ürünümün iptal edildiğini öğrendim. Ürünü özellikle hediye ola...

Pull & Bear’den 27 Kasım’da internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında, sipariş numarası 20268726867 olan bir alışveriş yaptım. Siparişi verirken yoğunluk nedeniyle geç teslim olacağı, tahmini teslim tarihinin ise 9 Aralık olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 9 Aralık tari...

Pull & Bear’in Trendyol mağazasından 10736826800 numaralı siparişimle uzun kaşe kaban satın aldım. Siparişi 28 Kasım günü verdim, bugün 12 Aralık olmasına rağmen, yani 15 gündür ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte hiçbir somut ilerleme olmadı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriy...

Pull & Bear online mağazadan yaklaşık 15 gün önce 202694**5 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Herhangi bir özel aciliyetim olmamasına rağmen, parasını ödediğim ürünün makul bir sürede ve mümkünse daha erken elime geçmesini bekler...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde yaklaşık 3.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 20269179005, aradan iki hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Tahmini teslimat tarihi 8-9 Aralık görünüyor ama hala kargoya...

28.11.2025 tarihinde Pull & Bear’in online mağazasından 2 adet şişme mont ve 3 adet boxer siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişimin durumunda hâlâ “işlem görüyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım; her iki görüşmede de gecikmenin “y...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım’da verdiğim 20269385477 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişi oluştururken en geç 10 Aralık teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla herhangi bir kargo hareketi yok. Bu ...

Pull & Bear uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 20269157093 numaralı siparişimi verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ne uygulamada ne de tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirmede net bir teslimat bilgisi göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de i...

28.11.2025 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden 2 adet eşofman siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 12.12.2025 olarak görünüyordu ancak bugün teslim edilmesi gerekirken siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 20194987974’tür. Teslimat tarihini özellikle dikka...

Pull & Bear’den 27.11.2025 tarihinde online olarak verdiğim 20268965061 numaralı siparişim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi ve teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde net, açıklayıcı bir yanıt alamadım. Ne ürünün n...

Pull & Bear’den 27 Kasım Black Friday kampanyasında 4 t-shirt ve 1 monttan oluşan toplam 5 ürün siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hala kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 20269109791, teslimat adresim Samsun’dadır. 9 Aralık’...

Pull & Bear internet sitesinden 27 Kasım tarihinde 20194607110 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden teslim tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor. Sipariş için kredi kartı ile toplam 2.869 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili...

Pull & Bear internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 10.12.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi gösterildi. Ancak bugün 12.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve 14 gündür sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmuyor....

28 Kasım günü Pull & Bear uygulaması üzerinden bir adet sweatshirt ve bir adet mont siparişi verdim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 2.689 TL ödedim. Sipariş oluşturulurken 8–10 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ...

28 Kasım’da Pull & Bear online mağazadan 20194782010 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ yola çıkmadı ve sistemde sürekli “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarihler geçtiği halde...