Pull and Bear müşteri hizmetleri

Birgündekargo firmasının kargoları teslim etmemesi. Pull & Bear’in kendi online sitesinden verdiğim sipariş, Birgündekar...go aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. 10 Şubat’ta dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak ne kargo kapıma geldi ne de herhangi bir teslimat yapıldı....

16.01.2026 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim ve 1.259 TL tutarındaki ödememi kred...i kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen akşam saatlerinde siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Siparişimin neden iptal edild...

Kolay Gelsin Şikayeti: Pull & Bear üzerinden verdiğim t-shirt siparişim, Kolay Gelsin firması aracılığıyla 06.02.2026 ta...rihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak kargom bu tarihte teslim edilmedi. Ertesi gün yani 07.02.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı, yine de o gün içerisinde de her...

26.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından 20275923613 numaralı siparişi verdim, aynı gün akşam saatlerinde de... siparişimi iptal ettim. Toplamda 1059 TL ödeme yaptım, bunun 990 TL’si ürün bedeli, kalan kısmı kargo ücretiydi. İptal işlemi sonrasında mail yoluyla müşteri hizmetleriyle görüş...

Pull and Bear mobil uygulamasından verdiğim 20266299003 numaralı siparişime ait iki ürünü iade etmek için 26.01.2026 tar...ihinde DHL firmasıyla kargoya verdim. Kargo takip sorgusunda ürünlerin 28.01.2026 tarihinde Pull and Bear tarafından teslim alındığı görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık i...

05.02.2026 tarihinde internet üzerinden, üyeliksiz misafir girişi ile Mola United / Pull & Bear mağazasından erkek spor ...ayakkabı siparişi verdim. Toplam 959 TL tutar, Akbank kredi kartımdan başarıyla çekildi. Ödemeye rağmen ne sipariş oluşturulduğuna dair bir onay maili ya da SMS aldım ne de tarafı...

23.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından aldığım ceketi DHL kargo ile iade için gönderdim. Ürün hâlâ sistemd...e “yolda” görünüyor ve üzerinden yaklaşık iki buçuk hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Ürünü taksitli olarak almıştım ve ilk taksitini de ödedim; b...

Pull and Bear’den online olarak üç adet mont siparişi verdim, ödemeyi de yaklaşık 3000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. ...Siparişi oluştururken mail adresimde bir harf hatası yapmışım ancak buna rağmen sistem siparişi kabul etti ve ürünler bana gönderildi. 31 Ocak’ta montları DHL kargo ile Sivas’tan ...

07.02.2026 tarihinde saat 18:08 sularında Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5.360 TL tutarında alışveriş y...aptım. Şehir grafiği t-shirt, balon eşofman altı, stwd grafik baskılı t-shirt ve Ninetyone kapüşonlu sweatshirt gibi ürünleri sepetime ekleyip ödemeyi tamamlamama rağmen, ürünlerim...

08.01.2026 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden verdiğim 20201443952 numaralı siparişimde yer alan sweatshirt ve t...‑shirt ürünlerini 10.01.2026 tarihinde iade ettim. Buna rağmen 9 Şubat tarihi itibarıyla iade ücretim banka kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle yazı...

Pull & Bear’den yaptığım online alışverişe ait 6004895683 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ürünü 31 Ocak... tarihinde kargo ile iade etmeme rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaklaşık 590 TL tutarındaki bu iade bedelimin neden...

25 Ocak’ta Pull & Bear internet sitesi üzerinden bir şort, bir atkı ve bir sweatshirt içeren tek bir sipariş verdim. Sip...ariş ekranında tahmini teslim tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 8 Şubat olmasına karşın hâlâ “işlem görüyor” şeklinde gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş nu...

Pull & Bear online mağazadan 23.01 tarihinde 2 adet ürün siparişi verdim ve sipariş oluşturulurken 04.02 tarihinde tesli...m edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen tarihte ürünlerim teslim edilmedi. Sipariş numaram 20204236882’dir. Teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerine ulaştığımda depoda ...

30 Ocak tarihinde Pull & Bear internet sitesinden bir ceket satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargom firma tar...afından teslim edildi, ancak aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 20278839397 ve iade tutarı 2.839 TL’dir. Müşt...

Pull & Bear’den yaklaşık iki ay önce 1.800 TL ödeyerek “Beyaz Kalın Tabanlı Spor Ayakkabı” satın aldım. Teslimat tarihi ...15.11.2025 olmasına rağmen ürünü aralık ayı başında kullanmaya başladım. Haftada sadece birkaç gün, tıp öğrencisi olarak hastaneye gidip gelirken giydiğim ayakkabının daha iki ay b...

Pull & Bear’ın online mağazasından 22.01.2026 tarihinde 2490 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün 26–27 Ocak gibi eli...me ulaştı, denediğimde hem dar hem de kısa olduğunu gördüm ve iade talebinde bulundum. Bana verilen kodla ürünü DHL Kargo üzerinden geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen ...

Pull and Bear’den 6004753176 ve 6004812626 iade numaralı siparişlerimde gelen ürünler defolu olduğu için 19 Ocak tarihin...de iade ettim. Kargoları kontrol ettiğimde ürünlerin 26 Ocak’ta firmaya ulaştığını görüyorum, ancak internet sitelerinde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve “işlendi” seçeneği işaretl...

23 Ocak’ta Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20203591572 numaralı siparişimi oluşturdum. 27 Ocak’ta kargom elime ula...ştığında paket dışarıdan gözle görülür şekilde hasarlıydı; bu nedenle ürünü hiç teslim almayıp kargoyu anında geri gönderdim. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 2.0...

03.02.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Forum İstanbul AVM Bayrampaşa Pull & Bear mağazasında yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Mağazada bir ürünün L bedenini bulamadığım için telefon uygulamasından barkod okutup sorgulama yaptım; ancak sistemde görünmedi. Bunun üzerine mağaza personeli A*...

26.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazadan aldığım ürünü iade için kargoya verdim ve ürün 27.01.2026 tarihinde fi...rma tarafından teslim alındı. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 990,00 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Online sayfalarında herhangi bir müşteri hi...

Bitlis iline yeni atandım ve Güroymak ilçesinde görev yapıyorum. Pull & Bear üzerinden 26.01 tarihinde oluşturduğum ve 6...004895746 numaralı siparişime ait iade işlemi için sistem üzerinden yönlendirilen kargo firması DHL oldu. Ancak sistemde iade seçeneği yalnızca şubeye teslim olarak görünüyor. Bul...

03.02.2026 tarihinde gece saat 00:38 sularında, Garanti Bankası’na ait sonu 6028 ile biten Bonus kredi kartımla Cem G***...* adına Pull & Bear üzerinden bilgim ve onayım dışında online alışveriş yapılmıştır. O saatte uyuyor olmama rağmen kartımdan 2.261,00 TL tutarında işlem geçtiğini sonradan fark ett...