to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır’dan İstanbul’a PTT Kargo ile gönderilen AP0590149**43 barkod numaralı kargom, açık adres vermemize rağmen bugün teslim edilmesi gerekirken bana ulaştırılmadı. Kurye, telefonla arayarak adrese geldiğini, ancak verdiğim adreste böyle bir yer olmadığını söyledi. Adresimi daha detaylı ve açık...
PTT Kargo ile gönderilen yeni kimlik kartım 7 gündür İzmir Transfer Merkezi’nde “transferde” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok. Takip ekranında barkod numarası 7001150061814 ile sorgulama yaptığımda da aynı durum devam ediyor, güncelleme yapılmıyor. Bu kimlik kartının bana en geç cuma günü tesli...
Pttcell hattımı 27 Kasım 2025 tarihinde 12 ay taahhütlü faturalı tarifeye geçirerek kullanmaya başladım. Bana, Türk Telekom’un çektiği her yerde bu hattın da sorunsuz çekeceği söylendi. Özellikle bulunduğum sitede Türk Telekom altyapısı olduğu ifade edildiği için bu taahhüdü kabul ettim. Ancak ikame...
Balıkesir Karesi Baybure Sokak No:** adresinde, üzerime kayıtlı 0542 xxx xx 03 ve 0542 xxx xx 05 numaralı hatlarım ile yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet kopma sorunu yaşıyorum. Hem benim hem de eşimin kullandığı bu hatlarda ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti düz...
Epttavm sitesinden PTT-MFSE9E31H-241125 sipariş numarası ile Maxell B13-HD1 beyaz Bass 13 kulak üstü bluetooth kulaklık satın aldım. Aldığım günün hemen sonrasında başka bir sitede neredeyse yarı fiyatına buldum. İptal işlemi için verilen WhatsApp hattı üzerinden bağlantı kurdum ve iptal işlemi yapt...
05.12.2025 tarihinde Bursa Erikli PTT Şubesi aracılığıyla hattımı Pttcell e-sim’e geçirmek için başvuruda bulundum. Postanede işlemlerin tamamlandığı söylenmesine rağmen, üzerinden zaman geçmiş olmasına karşın geçiş işlemi hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başka operatörl...
29 Kasım tarihinde Pttcell faturalı hattımın yurt dışı kullanımını mobil uygulama üzerinden açmak istedim. Uygulamaya her girişimde “bekleyen işlem var” şeklinde uyarı aldığım için hattımı bir türlü yurt dışı kullanıma açamadım. Buna rağmen hattım sanki sorunsuz açılmış ve kullanmışım gibi faturama ...
Yıldızlar Teknoloji (İ****** Y*****) üzerinden Epttavm aracılığıyla bir Resmi 13 Pro model telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra hattıma yasal uyarı SMS’i geldi ve kısa süre sonra telefonumun IMEI kaydı olmadığından hattım kapatıldı. Daha sonra öğrendim ki ürün ith...
Engelli emekli bir birey olarak maaşımı PTT üzerinden almaktayım. 03.12.2025 tarihinde, kendi adıma kayıtlı Turkcell hattıma ait 3.369 TL tutarındaki ...
Uzun süredir Pttcell abonesiyim ve hattımı sürekli olarak 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce geçirdiğim araç kazası nedeniyle telefonum bir süredir çalışmıyordu, taahhüdümün ne zaman bittiği konusunda da bilgim yoktu. Faturalarım otomatik ödeme talimatındaydı. Telefonumu tam...
Dolap uygulaması üzerinden Zara krem bir ceket sattım. Alıcı ürünü iade etmek isteyince, Dolap uygulamasından aldığı kodla 04.11 tarihinde PTT Kargo’ya verdi. Dolap hesabımda güncel adresim kayıtlı olmasına rağmen, PTT Kargo bu güncel adresi dikkate almayıp 3 yıl önce oturduğum eski adrese ürünü yön...
Pttcell faturalı hattıma 18.11.2025 tarihinde taahhüt verdim. Ertesi gün, 19.11.2025 tarihinde başka bir operatöre numara taşıma talebinde bulundum ve 22.11.2025 tarihinde yeni operatörde hattımı kullanmaya başladım. Toplamda yalnızca 5 günlük bir dönem için Pttcell bana 12.12.2025 son ödeme tarihli...
Yıllardır kullandığım Pttcell hattım için müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, taahhüdümün Şubat ayında sona ereceği ve farklı bir operatöre geçmek istediğim takdirde yalnızca kalan aylar için, aylık fatura tutarım kadar cayma bedeli ödeyeceğim bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu görüşmede, de...
30 Ekim tarihinde farklı bir faturasız hattan, sözleşmeli ve indirimli olarak aylık 135 TL ödeyeceğim belirtilen Pttcell hattına geçiş yaptım. Ancak henüz bir ay dolmadan, sözleşmemizde yer almayan bir husus gerekçe gösterilerek benden 300 TL ödeme talep edildi. Sözleşme sırasında, hattın indirimli...
Tarafıma ait olan 0507*****25 20 numaralı Pttcell hattımın taahhüdü mart ayında sona ermişti. Bu hattı ayrıldığım eşim n***** t**** kullanmaktaydı. Ekim 2025 ayı içerisinde Pttcell tarafından sanırım hat numaram aranarak eski eşimle görüşülmüş ve “Dopdolu 30 GB” paketine taahhüt yenileme işlemi yapı...
Pttcell faturalı hattım olan 0535 546 ** ** numaralı hattım, Türk Telekom altyapısı üzerinden s**** G*****adına kayıtlıdır. 24.11.2025 tarihinde saat 10.56’da, hattımdan Birleşik Arap Emirlikleri’ne 3,46 TL tutarında bir SMS gönderilmiş gibi faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu telefonu benden baş...
PTT Kargo’nun Ankara Yenimahalle Çakırlar bölgesindeki dağıtım süreciyle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. KP0597*****67 takip numaralı gönderim, 24 Kasım tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapımız çaldı ne de telefonla aranıldık. Akşam...
PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen T. C. Kimlik kartım, 13.11.2025 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. 25.11.2025 tarihinde saat 23.26’da sistemde “evde yok” şeklinde giriş yapılmış olmasına rağmen, o saatte kesinlikle adrese gelen hiçbir kurye olmadı, bırakın daire kapısını, sitemize bi...
"Teşekkür ederiz PTT Bank, umarım bu sorunu tekrar yaşamayız, buraya tekrar Binance TR'den para çekip aynı şeyi başıma gelir mi tereddütlüyüm"
PTT’de bulunan hesabım, kendi adıma kayıtlı Binance TR hesabımdan PTT hesabıma para çekmem gerekçe gösterilerek Kasım 2023’ten beri blokeli durumdadır...
18 Kasım akşamı saat 22.00 civarında İstanbul Pendik Kurtköy’deki PTT ATM’sine kartımla 800 TL para yüklemek istedim. Kartımı taktıktan sonra açılan para bölmesine 800 TL’yi koydum, ancak para bölmesi birkaç kez açılıp kapandı ve hemen ardından ekranda “ATM geçici olarak servis dışıdır” uyarısı çıkt...
Bugün Letgo üzerinden ulaştığım ve Epttavm üzerinden satış yaptığını belirten bir kişiyle iletişime geçtim. Elektronik eşya satışı yaptığını, işlemin Epttavm güvencesinde olacağını, faturalı ve kargo takip numaralı bir gönderim yapılacağını söyledi. Bu güvenceye inanarak, kendisinin verdiği IBAN hes...
Epttavm üzerinden Masterfone satıcısından 14.11.2025 tarihinde 88.999 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Ürün ilanda faturalı olarak satışa sunulmuştu ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram PTT-DET39Dr. 23-131125 olmasına rağmen n...
18.10.2025 tarihinde mevcut numaramı PTT şubesi üzerinden Türk Telekom faturalı hatta taşımak için işlem yaptım. Sim kartım elime ulaştı, hatta fiziki olarak sahibim ancak o günden bu yana hattım hiçbir şekilde açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Türk Telekom müşteri hizmetleri ve işlem yaptığım PTT ş...
Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Pttcell uygulaması üzerinden, internet paketimin bitmek üzere olduğu ve 'internet paketi satın al' şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine, hattıma tanımlı tarifemde hâlâ 2,5 GB internetim olmasına rağmen, özellikle 30 gün kullanılabilir olması için 25 GB’lik ek ...