to read complaints and reviews, or file yours.1
Pttcell Taahhüt Sürem 1 Ay Kısaltıldı Doğru Bitiş Tarihi Talebi
Pttcell faturalı hattımın taahhüt süresi 26 Aralık 2025 tarihinde sona erdi. Ben de online işlemler üzerinden 12 aylık yeni bir taahhüt yaptım. Ancak sistemde yeni taahhüt bitiş tarihim 26 Kasım 2026 olarak görünüyor. Bu durumda 1 aylık hakkımın yok edildiğini düşünüyorum, fiilen 11 ay taahhüt yapılmış gibi bir durumla karşı karşıyayım.
12 ay olarak yaptığım taahhüdün bitiş tarihinin 26 Aralık 2026 olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hattımın bağlı olduğu T. C. Kimlik numarasının son 4 hanesi 7004’tür. Mağduriyetimin giderilmesini ve taahhüt süresinin doğru şekilde güncellenmesini istiyorum.
