Adrese Teslim Edilmesi Gereken Kargo Şubede Bekletiliyor

PTT Kargo ile gönderilen 2783572234858 barkod numaralı kargom bugün adrese teslim edilmesi gerekirken adrese getirilmedi ve Diyarbakır Bağlar ilçesindeki PTT Kargo Pkim şubesinde bekletiliyor. Tarafıma “Değişim 113038 numaralı siparişiniz iade edilebilir, teslim almak için PTT Kargo Pkim şubesiyle iletişime geçin” şeklinde bir mesaj gönderilmiş; ancak kargonun şubeden teslim alınması gereken bir gönderi olduğuna dair daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Şube evime oldukça uzak olduğu için şubeye gidip kargoyu alma imkanım yok ve bu durum beni mağdur ediyor. Kargomun taahhüt edildiği şekilde adrese teslim edilmesini ve bu gönderinin en kısa sürede evime getirilmesini talep ediyorum.