to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Çağlayan şubesine dün sabah saat 07.25’te dağıtıma çıkan, içinde 1000 TL’den fazla değerinde butikten aldığım kıyafetlerin bulunduğu 2782736035235 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak hiçbir ilerleme yok.
Çağlayan’da oturmama rağmen, şube ile aramda 5 dakikalık mesafe olmasına karşın ufak bir kaza geçirdiğim ve sakat olduğum için şubeye gidemiyorum. Telefonla aradığımda ise şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hat sürekli meşgul çalıyor ve bilerek bu şekilde bekletildiğimi düşünüyorum. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de telefonlara cevap veriliyor.
Akşam uçağa yetişmem gerekiyor ve bu kargodaki ürünlerin de acilen yanımda olması lazım. Kargomun bugün, en geç saat 16.00’ya kadar adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
PTT kartım kaybolduğundan yenisini istedim. Sarıyer dağıtım şubesi eve gelmiş, bizi evde bulamadı gibi yalan yanlış söylemlerle kargoyu geri götürmüştür. Bizim hanım evden hiç çıkmaz, sürekli evdedir ve kimsenin gelmediğini söylemektedir. Az önce Trendyol, dün ise Aras Kargo aynı adrese kargomu tesl...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, 24 Kasım tarihinden bu yana elime ulaşmıyor. Gönderi hareketlerinde kargonun Mardin şubesinden Kızıltepe şubesine gidip geldiği görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor ve süreç ilerlemiyor. Alıcı olarak mağdur durumdayım. Kargonun içinde benim i...
PTT Kargo ile gönderilen 2753638221313 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim İzmit Kocaeli Cedid Mahallesi Goncagül Sokak No:25 Daire:2 olmasına rağmen, ürünü teslim almadım ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı....
PTT kargodan teslim edilmesi gerekilen kargom dağıtıma çıktı olarak görünüp adresime teslim edilmedi. 16.10 da arandım, sesim iletilmedi. Kapatıp tekrar aradım müşteri hizmetlerine bağladılar. Müşteri hizmetleri çalışanı 2 kez arandığımı adresin hatalı olduğunu kargomu şubeden almam gerektiğini söyl...
Yorumlar