Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Şube İletişimsizliği

04.01.2026 tarihinden beri Gaziantep Şehitkamil şubesinde bekleyen kp06072171488 takip numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Sistemden baktığımda gönderimin günlerdir şubede göründüğünü görüyorum ancak hiçbir hareket olmuyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Şubeyi defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul çalıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de teslimatla ilgili bir adım atılıyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adrese teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.