Zamanında Teslim Edilmeyen Lastikler Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

09/08/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Petlas marka araba lastiği sipariş ettim. Sipariş numaram 2710279845780. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün ...

09/08/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Petlas marka araba lastiği sipariş ettim. Sipariş numaram 2710279845780. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün ...

Epttavm üzerinden Philips Power Pro Max FC9749/07 900 W Toz Torbasız Süpürge satın aldım. Sipariş kodum: PTT-2NAO9961U-130324. Ürünü Kahramanmaraş adresime teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmedi. Bu süreçte Epttavm müşteri hizme...

Epttavm Almış olduğum ürünü stokta yok diye iptal ediyorsunuz. Hesabıma para aktarımı yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme olmadı. Dönüş yapın... Ne zaman para iadesi olacak, bekliyorum. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. Bilgilendirme yapın.

08/08/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Yaman Elektronik mağazasından Astra Delta Çanaksız TV Full HD Akıllı Kumanda Uydu Alıcısı Wi-Fi Anten siparişi verdim (Sipariş Kodu: PTT-VANDVFG1I-080825). Ürün elime ulaştı, fakat kutudan gönderileceği belirtilen Wi-Fi anten çıkmadı. Bugün 19.08.2025 ve halen ...

Karaca markasından yaptığım alışveriş sonrası ürünüm PTT Kargo aracılığıyla gönderildi ancak gönderim sırasında kargom kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. 30 Haziran’dan bu yana, yani 49 gündür hem Karaca’ya hem de PTT Kargo’ya defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve...
PTT e-ticaret uygulamasından ürün aldım, dağıtım da PTT Kargo ile yapılıyor. Fakat dağıtıcı, Ankara/Etimesgut Elvankent’deki adresime gelmeden 'evde yok' haber kağıdı bırakıldığını belirtmiş. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım, 'Biz bir şey yapamayız, Ankara Batı Şubesi’ni arayın' dediler. Fa...

Dalaman postanesi aracılığıyla gönderdiğim kargo, geri iade edilmiş ve Dalaman'a gelmesi gerekirken İstanbul Avcılar Denizköşkler'e gitmiş. Görevli memur adres almamış, otomatik olarak İstanbul adresi seçilmiş. Kızımı İstanbul'a gönderdim ve oradaki memurla telefonla konuşmama rağmen, paketin tekrar...

12 Ağustos Salı günü saat 11.12’de, Trendyol üzerinden satın aldığım ve PTT Kargo tarafından gönderilen 7340025325255298 teslimat ve 2753596631629 takip numaralı kargomun Adana Seyhan kdm Parça Başı Dağıtım şubesinde selinay Ö****** adına teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, ürünü kesin...

3 gün önce Epttavm üzerinden Osram araç pompası siparişi verdim ve ürünün ücretini ödedim. Ancak bugün SMS yoluyla siparişimin Parçayeni firması tarafından iptal edildiği bildirildi. Ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme yapıldı, fakat ben ürünün stokta olduğunu ve şu anda zamlı fiyatla satışta bulun...
KP0575***5604 takip numaralı kargom, Çorum DTM şubesinde sabahtan beri bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo, ev hediyesi olarak aldığım bir ürün olduğu için acil şekilde teslim edilmesi gerekiyor. Teslimat adresim Yeniyol Mahallesi, Çorum’dur. Konu hakkında bilgi almak için PTT şubesiyle il...
KP0575*****98 takip numaralı kargomu 11 Haziran’da Çanakkale’den Ağrı’ya gönderdim. Kargom 14 Haziran’da Ağrı PTT şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 18 Haziran olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve şubede bekletiliyor. Şubeyi aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve herhangi bir bilgilen...

11 Ağustos’ta Eczamall’dan 4605853501 numaralı siparişi verdim ve ürünün PTT Kargo’ya teslim edildiği bilgisi ile birlikte kargo takip numarası tarafıma iletildi. Ancak, PTT Kargo’da ürünüm görünmüyor ve kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Hem Eczamall hem de PTT Kargo müşteri...

13 Haziran’da R**** O*** A***, Tunus CD No:66, 06680 Çankaya/Ankara adresindeki Çankaya Posta Dağıtım Merkezi’ne teslim edilen 6567514633253 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmadı. Üç gündür 03124661200 ve 03124660201 numaralı telefonları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, h...

Epttavm, iptal sonrası paramı geri vermiyor! Merhaba, Epttavm üzerinden 16.08.2025 tarihinde aldığım PTT-5MEHFBS1I-160825 sipariş numaralı ürünü 17.08.2025 tarihinde iptal ettim. Toplam alışveriş tutarı 21.770 lira; bugün bir asgari ücrete denk geliyor ve bu paranın kurumsal bir firmada bir saniye k...

PTT Toroslar Dağıtım aş üzerinden gelen kargolarımda sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomun takip numarası: 2754200246669. Her seferinde, dağıtım görevlileri evime hiç gelmeden ve beni aramadan “evde yok” diyerek teslimat yapmıyorlar. Sebep olarak ise evimin 5. Katta ve asansörsüz olması...
23 Aralık 2024’te Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Watch 4 akıllı saat satın aldım (Fatura No: MKA2024000010902). Babam yaşlı olduğu ve internetten alışveriş yapamadığı için ona yardımcı olmak istedim. Ürün 26 Aralık 2024’te elime geçti, ancak kargo köye gitmediği için Ağustos 2025’te ancak babama ula...

11.08.2025 tarihinde n11.com üzerinden 205965256530 numaralı siparişimi verdim. Ürün, PTT Kargo (Takip No: KP0575*****72) ile gönderildi ve 899 TL ödeme yaptım. Ancak 14.08.2025 tarihinde, annem F**** Ç****’a teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, ürün kesinlikle teslim edilmedi. Annem o tarihte ta...

Epttavm üzerinden Omron marka tansiyon aleti siparişi verdim (Sipariş No: PTT-0S89F4613-100825). Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve ardından gönderilmeden iptal edildi. Ürünü havale yöntemiyle 1277 TL ödeyerek satın almıştım. Siparişimin iptal edilmesi...
PTT ile yurt dışından kargo gönderimi yaptık. Hatalı adres gerekçesiyle kargomuz oradan oraya gönderiliyor ve hiçbir ilçe PTT dağıtım merkezine bağlanamıyoruz. Müşteriyi mağdur eden bir firmadan öteye gidemediler! Günlerdir kargomuza ulaşmaya çalışıyoruz. Adresi güncelledik, size getirilecek dendi. ...

6 Ağustos’ta Pttavm.com üzerinden Makbulce markasına ait Dzdizayn Lale 2 kapaklı 8 raflı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürün 15 Ağustos’ta İstanbul’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımızda, dört adet tahta parçasının aynı hizadan alt alta hepsinin kırık olduğunu gördük. İade talebi oluştu...

Valkyrie 5-165kg profesyonel el bilek ve kol güçlendirici kavrama egzersiz aleti’ni 12/08/2025'de Epttavm üzerinden, PTT-2n3krfl1g-120825 sipariş kodu ile satın aldım. Ürünü teslim alır almaz denedim ve üzerinde belirtilen 165 kilo basıncın kesinlikle gerçeği yansıtmadığını fark ettim. Elimde farkl...

İnditeks Kitap’tan 17 Ağustos’ta e-posta yoluyla aldığım kargo takip numarası geçersiz çıktı. Sipariş numaram ORDER-25229MgkCApweio2529’dur. Yedi İklim Paragraf ve 7 Adımda Matematik kitabı siparişi verdim, ödemesini kredi kartı ile 440 TL olarak yaptım. Kargo PTT Kargo ile gönderilecekti ancak veri...
Dün akşam Epttavm üzerinden bir RSK elektrikli bisiklet siparişi verdim ve ödememi gerçekleştirdim (Sipariş numarası: PTT-5C2A-482562). Ancak siparişi verdikten sonra herhangi bir kargo hareketi ya da sipariş durumunda değişiklik olmadı. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş ala...
16 Ağustos Cumartesi günü PTT Sarayköy şubesinden 20 kg’lik kedi kumu siparişim (takip no: 10427770305) teslim edilmek üzereydi. O gün ailem evde olmasına rağmen, kargo görevlisi yalnızca telefonla arayarak teslimat yapmaya çalıştı ve evin zilini hiç çalmadı. Üstelik, ürünüm taşınması zor ve ağır ol...