PttAVM yapamıyorum

Epttavm üzerinden 14.12.2015 tarihinde, 26.000 TL ödeyerek bir klima satın aldım. “3 günde kargoda” güvencesiyle aldığım ürünü, aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile vermediler. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak ya siparişimin gönderilmesini ya da iptal edilmesini tale...

Epttavm üzerinden Parsalastik firmasından Milestone Carmile Winter marka lastik satın aldım. Ürünü 8 Aralık’ta teslim aldım, 16 Aralık’ta sistem üzerinden iade oluşturdum ancak 18 Aralık’ta iade kodumun kaybolduğunu fark ettiğim için ürünleri iade edemedim. İade kodum kaybolduğu için süreci tamamla...

22.12.2025 sabah saatlerinde PTT Kargo’dan kp06033691505 takip numaralı N11 siparişim için “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisi aldım. Ardından aynı gün hiçbir şekilde aranmadığım halde “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma bırakılan bir paket de y...

09.07.2027 tarihinde Epttavm üzerinden online olarak Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8/256 GB yeşil renk telefon satın aldım. Ürün ilk bakışta sorunsuz görünse de, daha sonra telefonun ayıplı ve kayıt dışı olduğunu fark ettim. Erzincan’a kargo ile gönderilen telefonun, aslında Şırnak’tan kargoya verildiğin...

Epttavm üzerinden Eufy marka robot süpürge siparişi verdim, ödemesini de kredi kartımdan tek çekim olarak yaklaşık 12.000 TL şeklinde yaptım. Siparişime ait kargo, PTT Kargo üzerinden PTT-9CAN6OR36-181225 takip kodu ile gönderildi ve cumartesi günü Ataşehir Fındıklı şubesine 'teslim alındı, kargonuz...

22.12.2025 tarihinde Turuncu Kasa alışveriş sitesinden aldığım, kargo ücreti sipariş bedeline dahil olan sağlıkla ilgili ürünüm, PTT Kargo Uncalı Şubesi üzerinden 2790609513046 takip numarası ve 2160 teslimat kodu ile adresime getirilmek üzere dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, hiçbir şekilde a...

PTT Antalya Lara Şubesi aracılığıyla Denizbank kredi kartım bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Adresim açık ve doğru bir şekilde yazılı olmasına rağmen, bütün gün evde beklememe karşın kurye adrese hiç gelmeden sisteme "adreste bulunamadı" bilgisi giriyor. Ayrıca, kapıya not bırakıldığı yazıyor...

8 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo ile Gardrops uygulaması üzerinden sattığım kitapları alıcıya gönderdim. Kargo görevlileri kitapları kargo poşetine koymadan teslim aldığı için, yolculuk sırasında paket ıslanmış ve içindeki tüm kitaplar alıcıya ıslanmış ve buruşmuş şekilde ulaşmış. Alıcı durumu far...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo ile gönderildi. Kargom Gaziantep’ten İzmir’e 2 günde gelmesine rağmen 19 Aralık’tan bu yana İzmir Buca’daki depoda bekletiliyor ve 20 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken 5 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram 2754391099072’dir. Müşteri h...

Epttavm üzerinden bir sipariş verdim ve hesabımdan 6.500 TL ödeme yaptım. Siparişten kısa bir süre sonra WhatsApp üzerinden kendisini Epttavm muhasebe biriminden arayan bir kişi olarak tanıtan biri benimle iletişime geçti. Ödeme sırasında sorun çıktığını, bireysel değil ticaret butonuna işaretlemem ...

22.12.2025 tarihinde saat 14.07’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim tekstil ürünümün, PTT Kargo tarafından Adana/Seyhan bölgesinde yanlış adrese teslim edildiğini sistem üzerinden gördüm. Takip numarası KP06045608348, teslimat numarası ise 10069827484’tür. Kargonun bana hiç teslim edilmemesine r...

Epttavm uygulaması üzerinden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram PTT-QC3KRI71S-291125’tir. Ancak siparişimde yer alan çamaşır makinesi yerine kurutma makinesi gönderilmiş ve ürün Adana Seyhan’da aile yakınıma teslim edilmiştir. Teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürü...

03.12.2025 tarihinde Epttavm platformu üzerinden 'Ethereum Teknoloji' isimli satıcıdan Xiaomi Note 14 model bir cep telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra, Xiaomi yetkili servisine götürdüğümde telefonda yasa dışı IMEI değişikliği yapıldığının tespit edildiği, tarafıma servis raporu ile ...

Epttavm üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde Siemens kg76NVWE0N IQ300 alttan donduruculu buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-85195CC2H-161225 olup, ürün için Epttavm’deki fiyat üzerinden 38.224 TL’lik tutarı, Akakçe indirim kodu ile 37.224 TL’ye düşürerek ödemesini gerçekleştirdim. Ödemem a...

PTT Kargo ile ilgili olarak 2782982021973 takip numaralı gönderim 8 Aralık 2025’ten beri tarafıma teslim edilmiyor. İçinde gıda maddeleri bulunan bu kargo her gün sistemde ve çağrı merkezinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetle...

pttavm.com üzerinden verdiğim PTT-06UMJ391V-061225 numaralı siparişimde yer alan 2 adet ürün için iade talebi oluşturdum. 18.12.2025 Perşembe günü iade kargolarımı teslim etmek için PTT Kervan Düzce Şubesi’ne giderek görevliye 29109428 iade kodunu ilettim. Şubedeki görevli, bu iade koduna ait yalnı...

Epttavm üzerinden 12.11.2025 tarihinde Xiaomi 14 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın IMEI numarasının klonlu olduğu ortaya çıkınca, hiçbir tereddüt yaşamadan ürünü 24.11.2025 tarihinde iade ettim. Buna rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın tarafıma hâlâ hiçbir şekilde ücret iadesi ya...

Epttavm üzerinden satın aldığım cvs marka elektrik süpürgesini bugün kargo ile iade ettim. Ürün iadesini gerçekleştirdiğim gün içinde para iademin de hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Sipariş numaram mevcut olmasına rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödediğim tutarı...

Pttavm üzerinden Assur marka sprey boya tabancası siparişi verdim, ancak tarafıma yanlışlıkla lazer metre gönderildi. Ürünle hiçbir işim olmadığı için aynı gün PTT Kargo ile geri iade ettim ve kargo takip bilgilerim ile görsellerim, WhatsApp yazışmalarım elimde mevcut. Ürün kargo tarafından firmaya...

06.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “güvenli satıcı” ibaresine ve orijinal ürün satıldığı yönündeki bilgilere güvenerek bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram PTT-073kr. 7B3F-061225’tir. Ürün elime ulaştığında kutusunda, ambalajında veya faturasında göze çarpan herhangi bir sorun yoktu. Parfümü...

Epttavm üzerinden aynı sipariş içinde hem klozet hem de bulaşık makinesi satın aldım. Ayrı firmalar olduğu için klozetleri gönderen firmanın ürünleri PTT Kargo ile sorunsuz şekilde elime ulaştı. Bulaşık makinesini gönderen firma ise ürünü bekletti, 12 gün sonra ancak Horoz Lojistik kargo şirketi ile...

Epttavm üzerinden satın aldığım buzdolabı için iade talebinde bulunmak istiyorum ancak sistemde yer alan iade talebi oluşturma butonu bugün itibarıyla aktif olmadığı için işlem yapamıyorum. Sipariş numaram PTT-714SLTJ1J-151225’tir. Ürünü iade etmek istiyorum fakat buton pasif olduğu için talep açam...

Epttavm üzerinden Tecno Spark 20 Pro 12 GB model telefon siparişim için PTT-VU7FQC137-061225 numaralı siparişim 10 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünün kutusunu teslim aldığımda açılmış olduğunu gördüm. Telefon tarafıma bu şekilde gönderildiği için, aynı gün eksiksiz faturasıyla birlikte iade işlemini baş...

Epttavm üzerinden aldığım ürünü PTT Kargo ile teslim almayı beklerken, kargo 19 ve 20 Aralık tarihlerinde iki gün üst üste "dağıtıma çıkarıldı" olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her iki gün de tüm gün boyunca evde olmama rağmen, akşam saatlerinde sistemde "adreste yok/kapalı, haber...