Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Kış Lastiği Zaman Aşımı Gerekçesiyle İade Reddedildi

profile
Tolga
25 Aralık 2025 16:37
1.183

Lastik Fit firmasından, Epttavm üzerinden 20.10.2025 tarihinde 1 adet kış lastiği satın aldım. Lastik, elime ulaştığı günden itibaren hiçbir şekilde takılmadı, üzerindeki naylon ve etiketler dahi sökülmedi. Yaklaşık 1,5 ay sonra lastikleri taktırmak için lastikçiye gittiğimde, lastikçinin kontrolü sonucunda janta takılacak olan kenarında ezilme ve deformasyon olduğunu, bu nedenle lastiğin takılamayacağını sözlü olarak iletti.

Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek durumu anlattım ve iade talebi oluşturdum. Ancak az önce tarafıma, ürünün “zaman aşımına uğradığı” gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği bilgisi verildi. İlgili sipariş PTT-Q2C37S42K-201025 numarasıyla kayıtlı olup, iade kodum 29103080 olarak iletilmiştir. Fabrikasyon hatalı olduğunu lastikçi tarafından belirtilen, hiç kullanılmamış ve naylonu dahi sökülmemiş bir lastiğin bu kadar kısa sürede nasıl “zaman aşımı” kapsamına alındığını anlamakta güçlük çekiyorum.

Hem ürünün ayıplı olması hem de hiç kullanılmamasına rağmen iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayıplı olduğu açıkça görülen bu lastiğin yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını, iade talebimin “zaman aşımı” gerekçesi olmaksızın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

ayipli-kis-lastigi-zaman-asimi-gerekcesiyle-iade-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Lastik Ve Hatalı Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ramazan
07 Aralık 2025 22:51
2.011

Stokta Var Görünen Ürün 10 Gün Sonra Sebepsizce İptal Edildi

profile
Erkan
10 Kasım 2025 17:26
1.820
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişim Keyfi Şekilde İptal Edildi

profile
Ergün
08 Aralık 2025 16:08
1.469
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinan
04 Aralık 2024 12:52
1.990

Yanıltıcı Üretim Yılı Vaadiyle Eski Tarihli Lastik Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Furkan
05 Aralık 2025 17:54
2.019
Yanıltıcı Üretim Yılı Vaadiyle Eski Tarihli Lastik Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
yaniltici-uretim-yili-vaadiyle-eski-tarihli-lastik-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri