to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İçeren Gönderi İçin Yanlış Adreste Yok Notu Ve Teslimat Hatası
24.12.2025 tarihinde, PTT Kargo sistemi üzerinden 6305525343088 takip numaralı gönderim için saat 14:52 itibarıyla “Adreste yok/Kapalı – Haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Oysa gün boyu Erzurum Yakutiye’deki adreste evde olmamıza rağmen herhangi bir görevliden zil çalınması, kapının çalınması ya da haber kağıdı bırakılması gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı.
Gönderinin içinde banka tarafından gönderilen kredi kartım bulunmaktadır ve bu nedenle kargonun benim için aciliyeti ve önemi büyüktür. Kurye adrese hiç gelmediği halde sisteme “adreste yok” şeklinde bilgi girilmesi ve haber kağıdı bırakılmadığı halde “bırakıldı” olarak görünmesi nedeniyle dağıtımı yapan personelden şikayetçiyim. Bu sebeple kargomun yönlendirmesini banka şubesine alınacak şekilde gerçekleştirdim.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden yönlendirdiğim banka şubesine güvenli şekilde teslim edilmesini ve dağıtım sürecinde yaşanan bu hatayla ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet süreci sonrasında kartımı ancak 29 Aralık 2025 tarihinde alabildim. Şikayetvar sitesinin konuya göstermiş olduğu duyarlılık için teşekkür ederim.
