to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Bunların 2 tanesi Trendyol kurye ile sorunsuz teslim edildi, 1 tanesi ise PTT Kargo tarafından teslim edilecekti. Siparişimi 22’sinde verdim, PTT Kargo’ya ait ürün 24’ünde dağıtıma çıktı görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Sistemden kontrol ettiğimde evde olmamıza rağmen “cihette” benzeri notlar düşülmüş, sürekli dağıtımda görünüyor fakat ne kapıya gelen var ne de bir arama yapılıyor. Evde özellikle bekledik, buna rağmen teslimat yapılmaması ve yanlış/eksik bilgi girilmesiyle mağdur edildim.
Trendyol sipariş numaramı ve PTT Kargo takip numaramı da firma isterse paylaşabilirim. Ürünümün acilen teslim edilmesini, bu hatalı “evde yok” ya da “cihette” gibi girişlerin düzeltilmesini ve bu teslimat sürecinde yaşanan aksaklıktan dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31 Temmuz’da Trendyol’dan verdiğim siparişim, PTT Kargo ile gönderildi ve 2 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Kargo takip numaram: 2754440020262. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kargom eve getirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresimde sürekli evde o...
Trendyol üzerinden 10570110156 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Ürünümün teslimatı için beklerken, PTT Kargo sisteminde “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi yer aldı. Ancak bu süreçte ne kapıma gelen oldu, ne de herhangi bir şekilde arandım. Teslimat yapılmadığı halde te...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo ile gönderildi. Kargom Gaziantep’ten İzmir’e 2 günde gelmesine rağmen 19 Aralık’tan bu yana İzmir Buca’daki depoda bekletiliyor ve 20 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken 5 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram 2754391099072’dir. Müşteri h...
Trendyol’dan verdiğim siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Kargo takip sisteminde 'Dağıtıma çıkarıldı' bilgisi görünmesine rağmen hiçbir kurye kapıya gelmedi, aramadı, not bırakmadı. Ardından sadece 'Kargonuz şubeden teslim alınacaktır' şeklinde bir SMS aldım. Evde olduğum halde teslimat yapılmadı. ...
Kp0595*****25 takip numaralı Trendyol siparişim PTT Kargo tarafından teslim edilmedi. 19 Kasım Salı günü evde olmama rağmen “evde yok” denilerek kargom teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine teslimat sağlanmadı ve hiçbir bilgilen...
Trendyol 
Yorumlar