Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

16 Ağustos’ta Epttavm üzerinden Onur Market satıcısından Fisher Price marka lazımlık siparişi verdim (Sipariş No: PTT-5TCNR9Q3A-160825). Ürün stokta v...

16 Ağustos’ta Epttavm üzerinden Onur Market satıcısından Fisher Price marka lazımlık siparişi verdim (Sipariş No: PTT-5TCNR9Q3A-160825). Ürün stokta v...

2710169109916 barkod numaralı kargomun 20.08.2025 tarihinde aynı gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kayseri PTT Alpaslan Şubesi'ne çok yakın bir mesafede oturmama rağmen gönderim teslim edilmedi ve şu anda kayıp durumda. İçerisinde yurt dışından zor bulunarak temin ettiğim bir otomobil parçası ...

20.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden My Grup Kozmetik satıcısından L'EAU D'ISSEY Pour Homme Intense parfüm satın aldım (sipariş no: PTT-8R8RGU825-200825). Ürünü teslim aldığımda kutusundaki ve şişesindeki fontların kalitesiz olduğunu hemen fark ettim. Kutunun genel kalitesi düşüktü, parfümün kapağ...

13 Temmuz 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Tesa Ultrabond çift taraflı bant siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-9VE1J7Q1V-130725. Ürün, satıcı tarafından kargoya verilmiş olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ transfer merkezinde görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Be...

8 Ağustos'ta Epttavm üzerinden 2710278838578 barkod numaralı, toplam 303,56 TL tutarındaki "Mitre Apel Yapışkan Temizleyici 200 ml 4 adet" siparişimi ...
Epttavm üzerinden JBL Live Flex marka kulaklık siparişi verdim. Ürünü bugün Diyarbakır adresime teslim aldım. Kutuyu açtığımda, ürünün kutusunun önceden açılmış olduğunu fark ettim ve kutu içerisinden şarj kablosunun eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ürünü denediğimde şarj almadığını tespit ettim. Ürün ...
Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün göndermiştim. Alıcının adres yanlışlığı nedeniyle ürünüm iade oldu ve PTT Kargo tarafından geri gönderildi. 15.08.2025 tarihinden bu yana kargo takip numarası KP0575*****44 olan gönderim, Manisa Dağıtım Merkezi’nden Kula’ya sevk edildi olarak görünüyor fakat ya...
KP0576*****21 takip numaralı Trendyol siparişim, Ankara/Altındağ’daki ev adresime teslim edilmedi. Sürekli evde olmama ve evden çalışıyor. Olmama rağmen, PTT Kargo tarafından “geldik, bulamadık” şeklinde gerçeğe aykırı bir bilgilendirme yapıldı. 3-4 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kon...

Epttavm üzerinden Spor Tek satıcısından dün Nike Dunk Low Retro Red model spor ayakkabı satın aldım ve bugün ürün elime ulaştı. Ürünü incelediğimde, orijinal olmadığını düşündüğüm bazı önemli detaylar fark ettim: Dil kısmındaki yazı ve logo kalitesi çok düşük ve yamuk basılmış, iç tabandaki Nike log...
21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen 7340025485978754 ve KP0576*****24 takip numaralı kargolarım, Bursa/Mustafakemalpaşa şubesine ulaştığında adresime getirilmedi. Teslimat günü hiçbir şekilde aranmadım ve kargom doğrudan şubeye yönlendirildi. Sadece t...
Düzce ili Cumayeri ilçesindeki PTT şubesi üzerinden 10 Haziran Pazartesi günü KP0576****540 takip numaralı kargo gönderimi yaptım. Kargomun bugün Esertepe Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Cumayeri PTT şubesi çalışanı tarafından adresim bilerek yanlış girildiği için kargom...
Düzce ili Cumayeri ilçesindeki PTT şubesi üzerinden pazartesi günü KP0576****540 takip numaralı kargo gönderim işlemi gerçekleştirdim. Kargomun bugün elimde olması gerekiyordu, fakat Cumayeri PTT şubesi çalışanı tarafından adresim bilerek yanlış girildiği için kargom tarafıma teslim edilemedi ve şu ...

PTT aracılığıyla gönderilen banka kartı ve kredi kartım, Akse Mahallesi, Çayırova/Kocaeli adresime defalarca dağıtıma çıkarılmış gibi gösteriliyor. Ancak ne arama yapılıyor ne de kapıma geliniyor. Her seferinde "adreste yok, haber kağıdı bırakıldı" şeklinde sisteme not düşülüyor ve kartlarım teslim ...

16 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden English Home marka 25*40 cm boyutunda mermer bir vazo göndermek üzere PTT Kargo’yu kullandım. Ürünü sağlam ve özenli bir şekilde, ek paketleme yaparak kargoladım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Alıcıyla iletişime geçtiğimde, kendisi...

PTT Kargo teslimat mağduruyum. Batman Korik Mahallesi 5036. Sokak'ta oturuyorum. Takip numaralı kargo: 2754311283505 için 11.08.25 tarihinde 'ürün dağıtımda' diye mesaj geldi. Tüm gün kargom gelmedi, ertesi gün akşam 18:00'de 'ürün teslim edildi' mesajı geldi. Koza Giyim'den siparişim vardı, ürünümü...

PTT Kargo ile KP0576*****25 barkod numaralı gönderimi adrese teslim olarak sipariş ettim ve ödemeyi de adrese teslimat dahil olacak şekilde yaptım. Ancak bugün tarafıma bir mesaj gönderilerek, kargomu Kahramanmaraş Onikişubat Üngüt PTT Şubesi’nden 3 iş günü içinde almam gerektiği, aksi halde iade ed...

12.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bocchi marka bir klozet satın aldım. Ürün elime ulaştığında tamamen paramparça haldeydi. Hemen aynı gün iade işlemini başlattım ve ürünü PTT şubesine teslim ederek iade talebimi sistem üzerinden oluşturdum. Teslim sırasında bana makbuz verildi. Ancak bu süreçt...

17/10/2024 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün ithalatçı garantili olarak Ankara Keçiören adresime teslim edildi. Bugün telefonuma “Bu IMEI numarasının başka cihazlara kopyalandığı tespit edilmiştir, 30 gün süreniz kaldı” şeklinde bir uyarı mesajı geldi...

Merich Online adıyla Trendyol'da satış yapıyoruz. 11.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli PTT Merkezinden KP0575*****43 kargo firması takip numarası ile gönderdiğimiz 2 desilik paket, 14.08.2025 tarihinden beri Didim/Aydın PTT'de bekletiliyor. O**** S**** adlı müşterimize teslim edilmiyor. PT...

Karaca markasından yapmış olduğum alışveriş sonucunda ürünüm PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmiştir. Ancak gönderim sırasında kargom kaybolmuş ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte hem Karaca markasına hem de PTT Kargo’ya defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunul...
20.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0576*****92 takip numaralı kargom Ankara Yenimahalle şubesinden teslim edildi. Ancak ürünüm ezik şekilde elime ulaştı. Ürünün ücreti olarak 399 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir destek alamadı...
Pttcell Türk Telekom hattımı Konya Alavardı bölgesinde kullanmaya başladığımdan beri hem arama yapmakta hem de internet kullanmakta ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde ...

17.08.2025 tarihinde Jose Forma adlı firmadan Manchester United 2008/2009 sezonu Ronaldo 7 numaralı forma siparişi verdim (Sipariş No: 96975). Sipariş tutarı 1.813,81 TL’dir ve ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ürünümün İstanbul adresime gönderileceği belirtildi. Firma bana PTT Kargo takip numarası (...