to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden vermiş olduğum siparişi 23.12.2025 tarihinde iptal ettim; ancak ödemiş olduğum kargo ücreti hâlâ tarafıma iade edilmedi. Aradan iki gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım. Aynı işlemi diğer platformlarda yaptığımda iade süreçleri çok daha hızlı ilerle...
15 Aralık 2025 tarihinde PTT-74RLODF20-151225 sipariş numarası ile Epttavm adlı internet sitesinde satış yapan Alara Baharat firmasından 600 gr'lik Şenay sumak ekşisi satın aldım. Ancak tarafıma yanlışlıkla 350 gr'lik Şenay nar ekşisi gönderildi. Bunun üzerine 18 Aralık 2025 tarihinde iade talebimi ...
18 Aralık’ta sipariş verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen, 2753236627555 takip numaralı kargom için en geç teslim tarihi olarak 22 Aralık bilgisi yer alıyordu. Ancak sisteme girdiğimde 22 Aralık tarihinden bu yana “dağıtım için bekliyor” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. PTT Kargo ile h...
"26.12 Cuma günü, bana vergi ile ilgili bir bildirim ulaştı. Sistemi kontrol ettiğimde, kargonun aynı günün akşamı yaşadığım şehrin ana dağıtım merkezine ulaştığını gördüm. Şube Cumartesi günleri kapalı olduğu için şubeye Pazartesi günü gitmeyi planlıyordum. Ancak beni şaşırtan şu oldu: 29.12 Pazartesi günü, kargomun gümrük işlemleri (30 Euro altı gönderiler için olması gereken normal prosedürle) sorunsuz bir şekilde tamamlanmış ve kargom dağıtıma çıkarılmıştı. Bugün kargomu teslim aldım ve çıkan vergiyi ödedim. Bu durum hangi "sihirli" yolla çözüldü bilmiyorum ama tüketici kanununa uygun bir şekilde kargonun geçişine onay veren görevliye çok teşekkür ederim. Saygılar!"
PTT Gümrük / Uluslararası Kargo üzerinden adıma gelen EL5706***79JP barkod numaralı yurt dışı gönderimi beklemekteyim. 24.12.2025 tarihinde tarafıma g...
20–23 Aralık 2025 tarihleri arasında PttAVM üzerinden Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satın alma sonrasında pazartesi günü benimle iletişime geçilmesini beklerken herhangi bir dönüş olmadı. Akşamına kendim aradığımda ürünün gönderileceği söylendi. ...
19 Kasım tarihinde Epttavm üzerinden Önkol Beyaz Eşya ve Küçük Ev Aletleri satıcısından klima siparişi verdim; ürün 24 Kasım’da elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ürünle gelen ürün farklıydı ve ayrıca gönderilen klimanın daha önce değerlendirilmiş, yani kullanılmış veya teşhir amaçlı bir ürün olduğ...
PTT Avrupa Yakası Dağıtım Merkezi üzerinden (Karaca‑Emsan) 2754384225815 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İçerisinde yaklaşık 19.000 TL değerinde, 60 parçadan oluşan yemek takımı bulunan gönderim için 10 Kasım tarihinde sipariş oluşturuldu ve kargonun son hareketi 2...
14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere yola çıktı. 17 Aralık’ta kargomun yolda olduğuna dair mesaj aldım. 20 Aralık Cumartesi günü ise dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme geldi, fakat o gün hiçbir şekilde teslimat yapılma...
17 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden toplam 1565 TL ödeyerek TMO markalı, yarım kiloluk 4 paket fındık satın aldım. Ürünler kargo ile ev adresime teslim edildi. Paketler elime geçer geçmez açtığımda fındıkların küflü, çok küçük ve son derece kalitesiz olduğunu gördüm. Açıkçası hayvan yemi kalitesi...
Tekirdağ Süleymanpaşa PTT Kargo Dağıtım Merkezi hakkında şikayetçiyim. PTT Kargo’dan “gün içerisinde 03129631788 numaralı telefondan aranacaksınız ve ...
PTT Kargo aracılığıyla İstanbulkart başvurumu online olarak yaptım ve kartın adrese teslim edilmesi için 200 TL kargo ücreti ödedim. 2753867687201 takip numaralı gönderim dün dağıtıma çıktı, ancak arandığım anda telefona yetişemedim. Arama sonlandıktan bir dakika bile geçmeden geri dönüş yaptım faka...
Tokat Merkez PTT Kargo aracılığıyla gönderilen çanta siparişim için bugün teslimat görünürken, dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve mesajda kuryenin beni arayacağı yazıyordu. Ancak hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve buna rağmen sistemde kargom başkasına verilmiş olmasına rağmen benim ...
12.12.2025 tarihinde eşim Epttavm üzerinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdi. Toplam 2.798,00 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ancak o günden bu yana sistemde sipariş durumu sürekli “kargo beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor, karşımızda da muhatap bulamıyoruz. Sipariş numara...
Epttavm üzerinden “Otomobil Tavan Ara Atkısı” ürünü için 21.12.2025 tarihinde sipariş verdim, ödemesini yaptım. Siparişim, 22.12.2025 tarihinde gönderici mağaza tarafından kendi hataları nedeniyle iptal edildi. Buraya kadar yaşanan süreç satıcının sorumluluğunda olsa da asıl sorun, Epttavm tarafında...
pttavm.com üzerinden 14.12.2025 tarihinde Xiaomi c301 model kamera satın aldım. Ürünün kargo hareketlerine baktığımda 18.12.2025 tarihinden beri kargoda bekliyor olarak görünüyor ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Ankara Etimesgut Eryaman’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş num...
19.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satıcı Emperor firmasından Philips 5500 Serisi LatteGo EP5543/80 tam otomatik espresso makinesini, teşhir ürünü olarak 17.500 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sonrası siparişim PTT‑A7F8VKU22‑191225 numarasıyla sisteme düştü. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün ka...
Epttavm üzerinden Mercedes Benz Cla 1:18 maket araç satın aldım. Ürünü yaklaşık üç hafta önce sipariş ettim ve 14 gün civarında bir süre içinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. ...
12 Aralık’ta sipariş verdiğim ve takip numarası 275*****59431 olan kargom, Osmaniye Cebeli Bereket PTT Kargo çıkışlı olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne SMS yoluyla bir bilgilendirme yapıldı ne de dağıtımı yapan personel tarafından aranarak adres teyidi istendi. Benimle hiç i...
PTT Kargo ile taşınan 2710293501921 takip numaralı kargom 22 Aralık tarihinden bu yana sistemde hareketsiz görünüyor. İçinde ücretini ödediğim e-ticaret siparişim bulunuyor ve uzun süredir hiçbir güncelleme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili PTT Kargo’ya ulaştığımda y...
Epttavm üzerinden TCL 55Q7CGTV 4K QD-Mini LED 55" 144 Hz Google TV satın aldım. Ürünü 06.10.2025 tarihinde aldım ve kısa süre sonra iade etmeye karar vererek 13.10.2025 tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 46.974,06 TL’yi kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen, üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine r...
Epttavm üzerinden satın aldığım “mandu ısı yalıtımlı ahşap köpek kulübesi (medium) (1 adet) ” ürünüyle ilgili yorum yapma hakkımı kullanmak istiyorum ancak sistem buna engel oluyor. Ürün için olumlu ve detaylı bir yorum yazmama rağmen, panelimde yorumum “değerlendirildi” olarak görünmesine karşın ya...
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen KP06041159752 numaralı kargom, evde olmama rağmen adrese teslim edilmedi. Hiç kapı çalınmadan ya da aranıp bilgi verilmeden, doğrudan şubeden almam gerektiğine dair SMS gönderildi. Mesajda, gönderimin Yeşilırmak PTT Müdürlüğü’ne bağlı Varsak Şubesi’ne ula...
Trendyol üzerinden 7340028899503437 teslimat numarası ile sipariş verdiğim ve PTT Kargo’ya KP06035930695 takip numarasıyla teslim edilen kargom, 18 Aralık tarihinden bu yana sistemde 'il içi aktarma / şubede bekletiliyor' olarak görünmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde dağıtıma çıkarı...
PTT Kargo ile gönderilen 6672537694331 barkod numaralı kredi kartım yaklaşık iki haftadır teslim edilmiyor. Her seferinde sistemde "adreste yok" şeklinde not düşülmesine rağmen, ne telefonla aranıyorum ne de zile basılıyor. İki haftadır her gün bu şekilde oluyor, hatta adrese herhangi bir not bile b...
