Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

PTT Mobil Uygulamasında Km Sorgusu Hatası Nedeniyle Kesilen 400 TL İade Talebi

profile
Halil
08 Mart 14:40
1.027

08.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında PTT mobil uygulaması üzerinden iki kez km sorgusu yapmak istedim. Her iki işlemde de ekranda “işlem hatası” uyarısı aldım, ancak buna rağmen hesabımdan iki kez 200 TL olmak üzere toplam 400 TL ücret kesildi.

İşlemler hatayla sonuçlandığı için herhangi bir sorgu sonucu alamadım; buna rağmen ücret alınmış olması beni mağdur etti ve bu durum açıkça haksızlık gibi hissettiriyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak bu tutarın haksız yere çekildiğini düşünüyorum.

Km sorgusu sırasında hata verilen bu iki işlemin incelenerek, kesilen toplam 400 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.

Halil
Halil
15 Mart 19:51

İki kez km sorgusu yaparken 400 TL ücret kesildi, ancak işlem hatası nedeniyle hiçbir sorgu sonucu alamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve iade talebim gerçekleşmedi. Markanın yaklaşımını berbat buldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan

Merhaba; Bu konuda destek alabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Araç Km Sorgusunda Eksik Bilgi Ve 400 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Furkan
09 Şubat 16:45
1.076

PttAVM Km Sorgulama İşleminde Sorun Yaşadım!

profile
25 Ocak 23:56
1.259
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Beyaz Ekran Hatası Nedeniyle 200 TL İade Talebi

profile
24 Şubat 00:30
971
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri