to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında PTT mobil uygulaması üzerinden iki kez km sorgusu yapmak istedim. Her iki işlemde de ekranda “işlem hatası” uyarısı aldım, ancak buna rağmen hesabımdan iki kez 200 TL olmak üzere toplam 400 TL ücret kesildi.
İşlemler hatayla sonuçlandığı için herhangi bir sorgu sonucu alamadım; buna rağmen ücret alınmış olması beni mağdur etti ve bu durum açıkça haksızlık gibi hissettiriyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak bu tutarın haksız yere çekildiğini düşünüyorum.
Km sorgusu sırasında hata verilen bu iki işlemin incelenerek, kesilen toplam 400 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde saat 21.18’de Epttavm uygulaması üzerinden araç km sorgu hizmetini kullandım. 2004 model bir araç için hem şasi numarasından hem de plakadan sorgulama yaptım. Buna rağmen sistem bana sadece 2023 ve 2025 yıllarına ait km bilgilerini gösterdi, diğer yıllara ait hiçbir kayıt çıkmad...
PTT’nin HGS uygulaması üzerinden 21.01.2026 tarihinde km sorgulama işlemi satın aldım. Ödeme işlemi tamamlandı ve ekranda işlem başarılı olarak göründü ancak buna rağmen hiçbir şekilde sonuç ekranı açılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi iletilmedi. Bu işlem için hesabımdan 200 TL tahsil edildi. Ya...
3 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden araç km sorgulaması yaptım. İşlem sırasında ekranda beyaz ekran hatası aldım; buna rağmen Halkbank kredi kartımdan 200 TL çekildi, ancak km sorgu sonucum mail olarak gelmedi. Bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüştüğüm müşt...
Yorumlar