PttAVM Adres Hatası Nedeniyle Kargo Teslim Edilmedi Ve İade Sürecine Alındı

Mehmet · 2026-03-05T12:21:17+03:00

PTT Kargo ile 2782957686770 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim 27.02.2026 tarihinde Ankara’dan kargoya verildi; ancak gönderi, Uşak Merkez’deki adresime hiç getirilmeden, sistemde “adres eksik/yanlış, tüketici kabul etmedi” notu düşülerek iade sürecine alınmış görünüyor. Oysa adres bilgilerim Uşak Merkez ilçe olarak doğru ve güncel şekilde kayıtlıdır; tarafıma herhangi bir teslimat denemesi ya da telefonla ulaşma girişimi de olmadı. Hiçbir şekilde teslimat teşebbüsünde bulunulmadan ve benimle iletişime geçilmeden, sanki ben kabul etmemişim gibi kayıt girilmesini hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir işlem olarak görüyorum. Bu nedenle, söz konusu gönderimin iade edilmeden, en kısa sürede doğru adresim olan Uşak Merkez’deki adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Mehmet

Kargo takip ekranı

Mehmet

Gönderimimde adres hatası nedeniyle iade sürecine alındı, ancak adres bilgilerim doğru ve güncel. Teslimat yapılmadı ve marka tarafı ilgisiz davrandı.

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslimat Yapılmadan Kargomu Şubede Bırakıyor, Mağduriyetim Çözülmüyor

Nur

PttAVM

681

01.09.2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait 9225345875 takip numaralı kargom, İstanbul Soğanlık/Uğurmumcu PTT Şubesi tarafından her zamanki gibi adresime getirilmeden “alıcı adreste yok” notu ile şubeye bırakılmış. Oysa tüm gün adreste bulunmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ekrandan ...

ptt-kargo-teslimat-yapilmadan-kargomu-subede-birakiyor-magduriyetim-cozulmuyor-2.jpg

Adreste Tanınmıyor Notu Yüzünden Keyfi İade Ve Teslimat Sorunu

İrem

PttAVM

399

18.02.2026 tarihinde Ümraniye PTT Kargo Dağıtım Merkezi üzerinden tarafıma getirilmesi gereken, takip numarası 2753277278723 olan kargom için, adreste olmama rağmen sisteme “adreste tanınmıyor” şeklinde not düşülmüş. Kargo daha hiç getirilmeden böyle bir kayıt açılması nedeniyle mağdur oldum. Durum...

PTT Kargo Alım Vaadi Tutmadı Ve Mağdur Oldum

Emrah

PttAVM

770

PTT Kargo’nun adresimden gönderi alım süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet üzerinden satın aldığım sorunlu ürünü, firmanın anlaşmalı olduğu PTT Kargo ile geri göndermem gerektiği söylendi ve bana bir numara paylaşıldı. PTT Kargo ile iletişime geçerek kayıt oluşturuldu, gönderinin Tuz...

PTT Kargo Teslim Etmedi Adreste Yok Notu Hatası

Füsun

PttAVM

914

13.01–15.01.2026 tarihleri arasında PTT Kargo ile adrese teslim olarak gönderilmiş bir kargom vardı. Tüm gün adreste olmama rağmen, dağıtım görevlisi hiçbir şekilde kapımı çalmadan veya beni aramadan “adreste bulunamadı” notu düşmüş. Yani ücretini aldıkları adrese teslim hizmeti fiilen yerine getiri...

Malatya Şubesinde 12 Gün Bekleyen Gönderim Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vahit

PttAVM

427

09.01.2026 tarihinde satıcı tarafından PTT Kargo’ya verilen ve takip numarası 2710295746481 olan gönderim, aradan 12 gün geçmesine rağmen Malatya şubesinde bekletilmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Gönderim teslimata çıkarılmadan, herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan şubede tutulmakta; bu ...