to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 26.02 tarihinde bir adet avuç içi taşlama standı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hiç kutusunu açmadan iade etmeye karar verdim ve 03.03 tarihinde iade kodu oluşturup Eskişehir Tepebaşı Sütlüce şubesine giderek ürünü iade etmek istedim. Ancak sistemde iade kodu hata verdi ve alıcı bulunamadı uyarısı nedeniyle ürün alınmadı.
Bunun üzerine Epttavm müşteri temsilcisi ile görüştüm, mevcut iadenin iptal edilip yeni bir iade kaydı ve yeni bir iade kodu oluşturulması gerektiğini, bu şekilde işlem yapabileceğimizi söylediler. Ben de belirtildiği şekilde yeniden iade oluşturdum. Fakat 05.03 tarihinde tekrar aynı şubeye gittiğimde, bu sefer verilen yeni iade kodunda da alıcı görünmediği için yine ürün teslim alınmadı ve iade işlemi gerçekleştirilemedi.
İki gündür PTT şubesine gidip gelmeme rağmen PTT-1QH9AU73Q-260226 numaralı siparişim için iade yapamıyorum. Ürün kutusu hiç açılmamış şekilde elimde bekliyor. Epttavm’nin iade kodu ve alıcı bilgisi sorununu acilen çözmesini, ürünü benden teslim alarak iade sürecini tamamlamasını ve ücret iadesini yapmasını ya da en azından sistemdeki hatayı giderip şubeden sorunsuzca teslim edebileceğim şekilde iade sürecimi başlatmasını talep ediyorum.
Epttavm üzerinden PTT-QF04S6922-080126 numaralı siparişimle aldığım, bedeli yaklaşık 79.000 TL olan ürünü beğenmediğim ve daha yüksek kapasiteli bir ürün almak istediğim için iade etmek istedim. 23 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi açmama rağmen, o tarihten bu yana hiçbir şekilde iade...
23 Temmuz tarihinde Epttavm üzerinden bir sipariş verdim. Ürünü 1 Ağustos tarihinde iade kodu ile iade ettim. Satıcı ürünü 5 Ağustos'ta teslim aldı. Çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen bir türlü iade işlemi başlatılmıyor. Ne uygulamada ne web sitesinde iade ile ilgili süreç takibi yapılamıyor. SMS ve...
Epttavm üzerinden 14 Aralık’ta yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün, mağaza tarafından kargoya bile verilmediği halde uygulama üzerinden iptal edebileceğim bir alan bulamadım ve mağazaya da ulaşamadım. Bunun üzerine, 22 Aralık Pazartesi günü saat 12.00’de Epttavm müşteri hizmet...
Epttavm den sipariş verdiğim bir ürünü iade etmek için işlem başlattım. İade koduyla kargoladığım tarihten itibaren 10 günlük bir süre geçmesine rağmen herhangi bir bildirim ve geri ödeme alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştükten sonra bana satıcının adresinin eksik olduğu ve ürünün tekr...
Ürün veya para iadesi yapılmadı. İlgilenen yok! PTT-NOARHL915-080424 sipariş numarası ile Epttavm'den avuç içi taşlama aldım. Kalitesini beğenmeyip geri gönderdim. Kullanılmış diyerek iademi reddettiler. Ancak ne paramı gönderdiler ne de ürünü. İki kez PTT desteğe e-posta gönderdim, bir kez de telef...
Urunkutusu.com 
Yorumlar