Epttavm'den Opet Motor Yağı Siparişim Gönderilmedi, Stok Yanıltması ve Fiyat Ayrımı


Epttavm üzerinden Kafkas Otomotiv adlı satıcıdan motor 530 **00 X Clean Efe motor yağı siparişi verdim. Ürün açıklama kısmında yağın 2023 üretim olduğu özellikle belirtilmişti, bu bilgiye güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak ürün 7 Mart’ta elime ulaştığında kutu üzerindeki tarihinin 2021 Kasım olduğunu gördüm.
Ürün ilanında belirtilen tarihle gönderilen ürünün üretim tarihinin uyuşmaması müşteriyi yanıltan bir durum ve bu nedenle hem mağdur oldum hem de gereksiz zaman kaybı yaşadım. Satıcıyla ve Epttavm ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlanda belirtildiği gibi yeni tarihli, 2023 üretim tarihine sahip motor yağının gönderilmesini ve bu yanıltıcı ilan konusunda gerekli incelemenin yapılarak başka müşterilerin de mağdur edilmemesini talep ediyorum.


Epttavm aracılığıyla bir Bel***petrol satıcısından 05.07.2023 tarihinde PTT-NPVFS4P2U-050723 sipariş numarasıyla 255,90 TL'ye motor yağı aldım. 1 hafta kadar sonra PTT Kargo görevlisi hiç eve paketle gelmeksizin telefonumu arayarak; 'abi, kolinin dibine içindeki sıvı akmış, sanırım koli araca ters k...


Sipariş kodu: PTT-O13E0N918-140823 sipariş tarihi: 14/08/2023 16:17 sipariş tutarı 600TL alınan ürün Castrol Edge 5W-30 ll 5 Litre Motor Yağı ( Üretim Yılı: 2021 ) (1 Adet) 600,00 TL Mağaza: Oto Müzik Teknoloji şikayet ürün sahte ve yanıltıcı gelen ürünü motor yağının değişmesi için ustaya götürdüm ...
Epttavm üzerinden 04 Aralık 2023 tarihinde kuru kaysı siparişi verdim. Satıcı firma merrliy ellerinde ürün olmadığı gerekçesi ile (stok yetersizliği) siparişimi 8 gün sonra iptal etti. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme (ler) sonucunda yapılan işlemin uygun olmadığını belirttim. Lakin Epttavm ...











Yorumlar