to read complaints and reviews, or file yours. 
Az.home.tr isimli Instagram sayfası üzerinden masa takımı siparişi verdim ve tarafıma iletilen IBAN’a 9.990 TL havale yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra Epttavm adına aradığını söyleyen bir kişi beni arayarak, dekontta sipariş numarası girmediğim için siparişimin askıda olduğunu, yeniden sipariş oluşturmam gerektiğini ve ilk siparişin ücretinin 90 saniye içinde hesabıma iade edileceğini belirtti. Bu durumu kabul etmedim ve yalnızca ücret iadesi talep ettiğimi ifade ettim.
Bu görüşmeden sonra ilgili Instagram sayfası üzerinden her yerden engellendim ve herhangi bir muhatap bulamaz hâle geldim. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim 9.990 TL tarafıma iade edildi.
Ödemesini yaptığım masa takımının gönderilmesini istemiyorum, sadece 9.990 TL tutarındaki ücretimin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte mağdur edildiğimi, özellikle sayfada paylaşılan müşteri memnuniyeti görsellerinin yanıltıcı olduğunu ve bu şekilde insanların kandırıldığını düşünüyorum.
Anka Home adlı mobilyacı ile iletişim kurduktan sonra, tarafıma Instagram üzerinden bir link gönderildi ve bu linkin Epttavm’nin resmi sitesi olduğu söylendi. Bugün bu link üzerinden sözde 5.000 TL olarak ifade edilen bir mobilya için işlem yaptım; ancak süreç sonunda benden toplamda 18.296 TL tahsi...
PashaGardenHome’dan dün Epttavm üzerinden makyaj aynası masası siparişi verdim. Sipariş numaram: zdv 72194 nvn. Ürünün ücretini Akbank üzerinden havale ile ödedim, toplamda 5000 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı (teslimat adresi: Beşiktaş/İstanbul). ...
Epttavm Instagram'da mutfak masası takımı beğendim. Link olarak PTTAVM'yi verdiler ve oradan güvenli sipariş oluşturmamı söylediler. Ödeme ve adres bilgisi girildi. Açıklama kısmına da numarası belirtildi. Sonra Epttavm adına iki farklı numaradan arandım ve sipariş numarasını üst üste yazmadığım içi...
Instagram'da emrehome.tr adresinden masa ve sandalye siparişi verdim. Epttavm adlı bir siteye giriş yapıp ödeme yapmamı söylediler. Ben de PTT adına güvenerek ödeme kanalına girip ödemeyi gerçekleştirdim, para havuzda kalıyor. Ürün size geldikten sonra onaylıyorsunuz dediler. Sonra beni başka bir nu...
Instagram üzerinden bir sayfadan masa sandalye takımı sipariş verdim. Satıcı, bankadan IBAN numarası gönderdi ve ben de 5500 TL ücreti gönderdim. Ancak, Epttavm sitesi aracılığıyla göndermemi istedi. Ben de bu şekilde gönderdim. Daha sonra Epttavm çalışanı olduğunu söyleyen biri beni aradı ve sipari...
Yorumlar