to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Para İadesinin Yapılmaması
Epttavm üzerinden qcy t10 tws kulaklık satın aldım. Ürünü iade etmek için 24 Ocak tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının ürünü garantiye gönderdiği söylendi. Ben ise ürünü tamir veya garanti süreci için değil, doğrudan iade talebiyle geri gönderdim ve ücret iadesi istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım.
PTT 7KOJFED2G-240126 numaralı siparişime ait ürünün bedelinin tamamının, daha fazla gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
