PttAVM yapamıyorum

Epttavm üzerinden aldığım telefonun faturası hatalı kesildiği için 10.03 tarihinden beri garanti hakkımdan yararlanamıyorum. Telefonum siyah renk olmasına rağmen faturada yeşil olarak görünüyor ve bu nedenle garanti sürecinde sorun yaşıyorum. Konu ile ilgili Epttavm ile görüştüm, faturanın düzeltil...

E-bebekten verdiğim siparişler PTT Kargo ile her seferinde son derece özensiz bir şekilde bırakılıyor. Kapıya gelen kargo görevlisi zile bile basmadan kargoyu kapının önüne adeta fırlatıp gidiyor, ardından da genelde 11–12 gibi saatlerde arayıp “kargonuzu bıraktım, kodu söyler misiniz” diyerek tesli...

Epttavm üzerinden Armada ksk Saat isimli satıcıdan saat siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-G7DUP773O-160326’dır. İlgili firma ürünü taahhüt edilen sürelerde kargoya vermediği gibi, mesajlarıma ve sorularıma da hiçbir şekilde cevap vermedi. Bunun üzerine 17.03.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim,...

PTT Kargo ile ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Çorum/Merkez’den 12.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 13.03.2026 tarihinde kargoya verildi. 18.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun önce İstanbul’dan çıktığı, ardından Van’a gittiği ve şu anda da Ankara’da olduğu bilgisi veril...

PTT Kargo Adapazarı Mithatpaşa Mahallesi dağıtım bölgesinde, İş Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İş Bankası tarafından gönderilen kredi kartım 11.03.2026 ve 17.03.2026 tarihlerinde iki kez PTT Kargo kuryesi nedeniyle tarafıma teslim edilmedi....

Dolap üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim ve sistemin verdiği gönderim kodu ile 11.03.2026 tarihinde PTT Kargo’dan İstanbul’dan İzmir’e gönderim yaptım. Bu işlem sırasında uygulamada sadece kod göründüğü için alıcı adresini göremedim. Ürün, alıcı adresinin eksik olması nedeniyle 17.03.3026 tar...

Yaklaşık 15 gün önce Epttavm üzerinden Şırnak‑Cizre’de 10.000 TL ödeyerek sıfır Xiaomi 15c cep telefonu satın aldık. Telefon elime geçtiğinden beri sistem güncellemesi yapmak istiyorum; ancak her denememde telefon, güncellemeyi başlatmak yerine kendiliğinden wipe data/restore kısmına geçiyor, tüm ve...

Epttavm üzerinden verdiğim PTT-G73189S1H-160326 sipariş numaralı temel gıda ürünümün 1 gün içinde kargolanması gerekirken, sistemde “kurye bekleniyor” ifadesiyle bekletildiğini öğrendim. Bayram öncesi, temel gıda maddesi olan bir ürünün bu şekilde bekletilmesini ve yavaşlatılmasını tamamen kasıtlı o...

17.03.2026 tarihinde eptt sitesi üzerinden Enpa Dermokozmetik satıcısından Solgar Advanced Acidophilus Plus 60 Kapsül ürününü satın aldım. Aynı gün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim “Kusurlu/Defolu/Bozuk Ürün” bahanesi ile iptal edildi. Ürünü satışa koymadan önce kusurlu olup olmadığı kontr...

Epttavm üzerinden dün Qar Bisiklet satıcısından Kron xc 50 model bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-GDBH67N19-160326. Bugün hiçbir onayım olmadan “yanlış barkod eşleşmesi” gerekçesiyle siparişim satıcı tarafından iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yapt...

09.03.2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden PTT-ANOODDS2Q-090326 sipariş kodu ile Diyez Müzik mağazasından v7 Switch mikrofon ve xlr kablo (10 metre) satın aldım. 17.03.2026 tarihi itibarıyla siparişim halen kargoya verilmemiş olarak görünmektedir. Bu süreçte Diyez Müzik ile 4–5 kez telefonla gör...

3 Mart 2026 tarihinde PTT alışveriş sitesi üzerinden Özkökler Group satıcısından yaklaşık 8.300 TL tutarında Realme 12 Lite cep telefonu satın aldım. Ürünün rengini beğenmediğim için hiç kullanmadan, kutusunu tamamen açmadan aynı gün iade ettim. Ürün 2 gün içinde satıcıya ulaştı ve iadenin kabul edi...

17.08.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Pttavm.com üzerinden TMO isimli satıcıdan alışveriş yapmak isterken sepet tutarı ile ödeme sayfasındaki tutar arasında anlam veremediğim bir farkla karşılaştım. Sepetimde ürün bedeli 1.500 TL, kargo bedeli ise 55 TL olmak üzere toplam 1.555 TL görünürken, öd...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde kitaplarımın bulunduğu 2783236161490 takip numaralı kargom, 13.03.2026 tarihinden bu yana PTT Kargo Marmaris İçmeler şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Yaklaşık 4–5 gündür kargomun dağıtıma çıkmasını bekliyorum, sistemde herhangi...

Instagram üzerinden bulduğum Blue Home fabrika satış mağazasından ürün siparişi verdim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi, ödemenin Epttavm üzerinden yapılacağını söyleyerek bana bir link gönderdi. Bu linke tıklayıp yönlendirildiğim IBAN’a 16.03.2026 akşamı 25.000 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ö...

16.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Yıldızlar Teknoloji isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 512 GB 12 GB RAM 5g bir cep telefonu satın aldım. Telefon kısa süre içinde güncelleme sorunu yaşatınca cihazı Samsun’daki yetkili servise götürdük ve yapılan kontrollerde içerisine başka bir tel...

14.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-F2873AP3S-140326 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak siparişim oluşturulduktan yaklaşık 3 gün sonra, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen, tarafımca verilen bir onay olmadan siparişimi kendileri iptal ettiler. İptal gerekçesi ol...

16.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Fakir marka bir süpürge siparişi verdim. Aynı gün içinde fikrimi değiştirerek siparişin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, ürün kargoya verildi ve şu anda sistemde hâlâ kargo aşamasında görünüyor. İptal talebimi Epttavm müşteri hizmetleri canlı destek üzeri...

09.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Liberti Bin Bir Çeşit satıcısından su arıtma filtresi siparişi verdim. Siparişim belli bir süre sonra “stok yok” gerekçesiyle satıcı tarafından iptal edildi; ancak iptalden hemen sonra aynı ürünün daha yüksek fiyattan tekrar satışa açıldığını gördüm. Yani ürün ...

PTT Kargo Sakarya Adapazarı dağıtım ve toplama merkeziyle yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 9 Mart’ta sipariş verdiğim ve 10 Mart tarihinde kargo şirketine teslim edilen ürünlerimden en az iki tanesinin teslimatı hâlâ gerçekleşmedi. Gönderilerimden birinin takip...

Pttcell Türk Telekom altyapılı faturalı mobil hattım için 5 Ocak'ta tarifemi değiştirerek aylık 330 TL olan bir pakete geçiş yaptım. Buna rağmen son gelen faturamda, herhangi bir taahhüdüm olmadığı gerekçesiyle, 1 aylık kullanım için 1.092 TL ücret yansıtıldı. Hattımın son dört hanesi 7852'dir. Geç...