Teslimat Süresi Aşıldı, İptal Ve İade Talebi
01.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün sayfasında teslimat süresi 3–5 iş günü olarak belirtilmesine rağ...
01.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün sayfasında teslimat süresi 3–5 iş günü olarak belirtilmesine rağ...

08.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Evocapil Anti Hairloss Sprey 60 ml 3 adet siparişi verdim. Sipariş numaram 2179904522812’dir. Ürün İstanbul Pendik’teki adresime teslim edilmek üzereyken, kargo görevlileri eve gelmelerine rağmen beni aramadan ürünü geri göndermişler. Yaşanan durum üzerine hem...
7 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo’ya teslim edildi ve Burdur Yeni Mahalle dağıtım bölgesine bağlı şubeye geldi. Kargo takip bilgilerinde gönderinin iki kez dağıtıma çıkması gerektiği açıkça yazmasına rağmen, kargom sadece bir kez dağıtıma çıkarıldı ve ben o gün evde olm...
Batman Merkez’de PTT Kargo ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ramazan Bayramı öncesi verdiğim siparişim, bayram öncesine yetişmesi gerekirken gecikerek bayram sonrasına kaldı. Adresime hiç gelinmedi, herhangi bir arama yapılmadı, buna rağmen sisteme “evde yoktu” notu düşülmüş. Oys...

09.03.2026 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden LG65C54LA model televizyon siparişi verdim. Ürün Kırklareli Merkez’deki adresime teslim edildikten sonra LG müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum. LG montaj görevlileri kurulum için kutu açılışı yaptıklarında panelin kırık old...

PTT Kargo üzerinden yaptığım bir alışverişte, farmawill mağazası tarafından gönderilen provim share probiyotik ürününü teslim aldım. Ürünün üzerinde tett 01.2028 ve parti numarası 25cn4 bilgileri yer alıyor. Ancak internette ürünle ilgili gördüğüm resimlerle gelen ürünün görselleri birbirinden farkl...

03.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Suba Bilişim isimli satıcıdan 15.500 TL bedel karşılığında "Xiaomi Redmi Note 15 Pro" marka/model cep telefonu satın aldım. Sipariş Kodum: PTT -UROT**O-030426 Ürün tarafıma ulaştığında yapılan incelemelerde, cihazın orijinal Xiaomi markasına ait olmadığı, tüke...
Epttavm üzerinden Hsg Teknoloji satıcısından Honor 400 8 GB 256 GB cep telefonu siparişi verdim. 6 Nisan’da verdiğim sipariş 7 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü gri renk olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. Telefonun kutusu jelatinli olsa da kutu üzerinde ufak ezikler vardı, ürünü...

24 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden iki adet Dijitsu 32d18000 HD 32 inç LED televizyon satın aldım. Ürünleri aynı anda sipariş etmeme rağmen sadece bir tanesi teslim edildi, diğer ürün ise sipariş üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş adresim Bursa Gürsu’dur ve siste...

Epttavm üzerinden iPhone 16e model bir telefon için vermiş olduğum siparişi iptal etmeme rağmen ödemenin iadesi henüz tarafıma yansımadı. Sipariş numaram PTT-2CUITB931-080426’dır. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve iptal işlemini dün yaptım, aradan bir gün geçmesine rağmen kredi kartı hesab...
Epttavm üzerinden 02.03.2026 tarihinde fidan dikme makinesi siparişi verdim. Aldığım ürün 3 başlıklı bir set olarak satılmasına rağmen, tarafıma gönderilen paketten 100’lük ve 150’lik başlıklar ile birlikte ilanda yer alan eldiven ve gözlük çıkmadı. Sipariş kodum PTT-57KIFUL3K-020326, teslimat adre...

07.04.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Epttavm üzerinden PTT-20VGFUN35-070426 numaralı siparişimle 4 adet oto lastik satın aldım. Amacım 225/40/18 ...

Geçen hafta Anigraf’tan arkadaşım E*** T****** adına kişiye özel çerçeve siparişi verdim ve PTT Kargo ile kapıya teslimat talebi oluşturdum, bunun için de ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen adrese gelindiği ve “yerinde bulunamadı” şeklinde kağıt bırakıldığı yazılmış. Oysa iş yeri gün boyu açık, dükkan...

24.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Redmi 15c marka model bir telefon için PTT-MQR27LN1V-240326 numaralı siparişi verdim. Ürün 30.03.2026 tarihinde kargoya geldiğinde teslim almadım ve geri iade ettim. 03.04.2026 tarihinde kargonun satıcıya ulaştığı bilgisi görünüyor ancak aradan zaman geçmesine ...

26.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Nxtpaper14 tablet siparişi verdim. 31.03.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında sadece şeffaf poşete sarılı şekilde geldiği için kargoyu açmadan, içinden tablet kılıfının kutusunun eksik olduğunu net şekilde gördüm. Bunun üzerine 01.04.2026 tarihinde iade talebi...

Epttavm üzerinden Emr-E Commerce mağazasından 27 Mart tarihinde yaklaşık 1,9 litre’lik Stanley termos siparişi verdim. Ankara’da teslim aldığım ürünün kutusu yırtık, bantlanmış şekilde ve içinde ne garanti belgesi ne de fatura olmadan gönderildi. Kutunun bu halde gelmesi sebebiyle ambalajı attım. Ü...

Epttavm üzerinden 08.12.2024 tarihinde Redmi Note Pro Plus 5G cep telefonu satın aldım. Satın almadan önce ürünü satan M1 Teknoloji Ticaret Limited Şirketi’ne IMEI numarasının orijinal olup olmadığını özellikle sordum ve tarafıma IMEI’nin orijinal olduğu açıkça belirtildi. Ürünün faturası 09.12.2024...

PTT Kargo’ya ait kp06282114244 takip numaralı gönderim için 07/04/2026 tarihinde “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, o saatte evdeydim ve kapım hiç çalınmadı. Buna rağmen sistemde kargonun teslim edilemediği ve şubede olduğu görünüyor. Gönderimin teslimat adresi Diyarbakır pkim böl...

28.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsat Deposu 66” adlı satıcıdan Apple Watch 10 akıllı saat satın aldım. Ürün 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim alır almaz müşteri hizmetleri ile görüştüm, destek ekibine mail atmam gerektiği söylendi ve yaklaşık iki gün boyunca bu şekilde oy...

Bir bankadan talep ettiğim kredi kartım PTT Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak isteniyor; ancak kartım bir türlü elime ulaşmıyor. Kargoma ait takip numarası 6192600553544’tür. Cuma günü ilgili bankayı arayarak kartın tekrar yönlendirilmesini sağladım, buna rağmen kartım gelmedi. Pazartesi günü...

29/03/2026 tarihinde Epttavm üzerinden (PTT-QRQE0NH3Q-290326 kodlu) DFS Bilgisayar mağazasından 21.698,39 TL ödeyerek satın aldığım AMD Ryzen 7 9800X3D işlemci; kullanılmış, termal macun kalıntılı ve fiziksel hasarlı (üç köşesi bükülmüş) şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Yaşadığım bu ağır mağduriy...

29.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Emr e Commerce adlı satıcıdan bir adet Stanley termos satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Satıcıya ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Epttavm müşteri tems...

02.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden araç yangın söndürücü ve ilkyardım çantası siparişi verdim ve ücretini ödedim. Sipariş numaram PTT-U3RO97R1V-020426, teslimat adresim İzmir Seferihisar’dır. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de bir ilerleme görünmüyor. B...

12.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden fındık siparişi verdim ve yaklaşık 540 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu alışverişe ait faturam hâlâ tarafıma ulaşmadı. Konu hakkında Epttavm veya satıcı ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve fatura yine de gönd...