PttAVM yapamıyorum

PTT Kargo ile gönderilen kp06231982771 takip numaralı, 100X140 ebatlarında 10 adet kahverengi Kraft kâğıdından oluşan, 129 TL ücretini ödediğim siparişim kayboldu; ancak süreç boyunca bana hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Tahmini teslim tarihi 16 Mart olarak görünüyordu, 17 Mart’ta sadece aranara...

21 Şubat 2026 tarihinde Karaca’dan mağaza teslimli olarak bir adet tava siparişi verdim. Teslimat noktası olarak Gaziantep Forum AVM Karaca mağazasını seçtim. Buna rağmen defalarca mağazaya gitmeme rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. PTT Kargo’ya da ulaşmaya çalıştım ancak kargocuya ulaşamadım,...

03 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden TCL l7 marka/model sıfır bir cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ekranın arka ışığı kendi kendine azalıp çoğalmaya, ekrandaki yazılar da kaymaya başladı. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması üzerine 07 Mart...

Epttavm üzerinden Looply isimli satıcıdan Şubat 2026 tarihinde Xiaomi 15t model ithalatçı garantili bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığında jelatini bile açmadan önce IMEI numaralarını kutu üzerinden, hem e-Devlet üzerinden hem de Xiaomi’nin kendi sitesinden kontrol ettim ve o aşamada bir s...

Epttavm üzerinden 24 Mart tarihinde bir router siparişi verdim. İlanında ürünün 1 gün içinde kargoya verileceği özellikle belirtilmişti, bu taahhüde güvenerek iş planımı da buna göre yaptım. Ancak bugün itibarıyla 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi yok. Sipariş numaram PTT-MNRQSDA3D...

6 Şubat 2026 tarihinde Epttavm alışveriş sitesinden PTT-HK766KA1G-060226 sipariş kodlu bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte “Nesemagazacılıkk” adlı satıcıdan Burberry Hero EDP 150 ml erkek parfüm satın aldım. Ürünü 22 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım ancak hem ürünle ilgili hem de Epttavm’nin yorum...

25 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden 5.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi site üzerinden değil, verilen IBAN’a havale yoluyla yapmam istendi ve ben de sadece IBAN ve isim‑soy isim bilgisiyle bu hesaba 5.500 TL’yi gönderdim. Ödeme sonrası dekontu sisteme yüklemem gerekiyordu ancak ben...

26.10.2025 tarihinde Epttavm üzerindeki Pioneer satıcısından, 2 yıl Türkiye garantili olarak belirtilen Samsung Galaxy S22 5G 128 GB cep telefonu satın aldım. Telefonda yaklaşık son iki haftadır SIM kartı algılamama sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine cihazı İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Samsung...

08.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Stepflex firmasından Adidas Samba og Unisex beyaz spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün 13.03.2026 tarihinde bana teslim edildi ancak üründe kusur olduğu için 16 Mart’ta PTT şubesi üzerinden iade işlemi yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen Epttavm hesabımd...

19.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Kaptan Bilgi Teknolojileri satıcısından bir micro SD kart siparişi verdim ve ürün bana 25.03.2026 tarihinde ulaştı. Kargoyu açtığımda, hafıza kartının paketinin yırtık olduğunu, her iki tarafından da zımba ile tutturulduğunu gördüm. Bu haliyle bana gönderilen ü...

20.06.2026 tarihinde internetten yaptığım bir alışverişi iptal etmeme rağmen, mağaza ücret iadesini bankaya gönderdiği halde PTT müşteri hesabıma ücretim hâlâ yatmadı. Ödemeyi PTT hesabımdan 1.609 TL olarak gerçekleştirdim ve işleme ait ts1903320579 numaralı kayıt bulunmaktadır. Mağaza tarafı iaden...

23 Mart’ta Epttavm üzerinden telsiz siparişi verdim. Sistemde adresim yanlış kaydedildiği için hem ürünü aldığım firmayla hem de Epttavm müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, gerekli düzeltmenin yapılacağı söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı. Aynı anda iki siparişim vardı, sipariş ko...

Yaklaşık 11 yıldır Pttcell abonesi olarak hattımı kullanmaktayım. 2026 yılı Ocak ayında müşteri temsilciniz tarafından aranarak yapılan telefon görüşmesinde, telefonumda çekim problemi yaşadığımı belirttim. Görüşme sırasında bu sorunun çözümü için sim kartımın değiştirilmesi gerektiği ve bu işlem iç...

Bankadan gönderilen kredi kartım PTT Kargo Kayseri PİDM üzerinden üç gündür bir türlü teslim edilemedi. İlk olarak iş adresimi vermiştim; herkesin rahatlıkla bulabildiği bir yer olmasına rağmen sisteme “yetersiz adres” notu düşülmüş ve kartım teslim edilmemiş. Daha sonra ev adresimi verdim, bu kez d...

8 Mart’ta Epttavm üzerinden bir ürün siparişi verdim ve 311 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünüm ancak 25 Mart’ta bulunduğum şehre gelebildi, yani teslimat zaten oldukça gecikmiş durumdaydı. Bugün ise PTT Kargo’dan “geldik sizi adresinizde bulamadık, cuma gününe kadar şubeden teslim alın yoksa iade ...

Almanya’dan kuzenimin DHL ile 09.03.2026 tarihinde gönderdiği, adrese teslim olarak yollanan kolim, Türkiye’ye geldikten sonra PTT Kargo’ya devredildi. Ancak kargonun adrese teslim olması gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi’nde bekletildiğini sonradan ve büyük ...

Epttavm üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 9’unda oluşturuldu ve 24’ünde kargoya verileceği bilgisi vardı. Ancak herhangi bir onayım olmadan, kendi kendine sistem üzerinden iptal edildi. Sipariş numaram PTT-AU333BE2S-090326’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün barkodunu bula...

Instagram üzerinden “Garanti Kuluçka” isimli siteden, PTT Kargo ile kapıda ödemeli olarak yaklaşık 2–3 ay önce 1.950 TL ödeyerek bir kuluçka makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yumurta temin sürecim nedeniyle makineyi hemen kullanamadım, yaklaşık 15–20 gün sonra ilk denememi yapabildi...

14 Mart’ta Epttavm üzerinden Ustaeller isimli satıcıdan bir bahçe tırpanı siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-ENJH36L24-140326. Ürünün aynı gün kargoya verilmesi gerekirken üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket olmadı. Bu durum üzerine Epttavm müşteri hiz...

Epttavm üzerinden zmteknoloji adlı satıcıdan 14.03.2026 tarihinde iki adet Hikvision DS-2CE10KF0T-LPFS 5 MP kamera siparişi verdim. Sipariş numaram 2719902600543’tür. 24.03.2026 tarihinde Sinop Erfelek’te adrese teslim edilen kargoyu açtığımda, kutudan sadece 1 adet kamera çıktığını gördüm. Satıcıy...

17/03/2026 tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo’ya teslim edildi. Buna rağmen kargom 24/03/2026 tarihine kadar sistemde bekletildi, gün içinde dağıtıma çıkarıldığı görünmesine karşın adresime hiç uğranmadan teslim edilmedi. 25/03/2026 tarihi itibarıyla ise hâlâ tarafıma herhangi b...

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 18 Mart’ta verdiğim sipariş 19 Mart’ta kargoya verildi. Gönderi, Şanlıurfa merkezde görünüyor ve özellikle bayram sonrasındaki son 3 gündür hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Kargonun Sakarya’ya transferi bir türlü sağla...