PttAVM yapamıyorum

Epttavm üzerinden 22 Aralık tarihinde oto yedek parçası siparişi verdim. Ürünüm 8 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin durumunu sordum. Görüşmeden yaklaşık 1 saa...

03.01.2025'de Epttavm (pttavm.com.tr) uygulaması üzerinden, satıcı bilgisi a1 Teknoloji olarak görünen mağazadan Dyson Airwrap saç şekillendirici ürününü 20.302,87 TL bedelle satın aldık. Sipariş kodumuz PTT-GSKGN1H1O-030125’tir. Ürünü eşim yaklaşık 11 ay boyunca zaman zaman kullandı; ancak daha il...

23.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Hedefmarket satıcısından İntenso SSD m. 2 500 GB Gen3 ürününü sipariş ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görülmüyor. Sipariş numaram PTT-DER20SP1B-231225’tir, teslimat adresim İzmir’dedir. Epttavm üzer...

Epttavm üzerinden bir ürün almak isterken 64.000 TL tutarında yanıltıldım ve şu an ne siparişim var ne de para iadesi alabildim. Bugün saat 11.00 civarında, Epttavm’de gördüğüm ilanla ilgili üretici firma olduğunu söyleyen bir kişi benimle 0537 276 ** numaralı telefondan iletişime geçti. Bu kişi ke...

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı hem mağdur hem de oldukça sinirli durumdayım. Kp06055094865 takip numaralı kargom 24 Aralık’ta PTT’ye teslim edildiğine dair bilgi geldi, ancak kargo 25 Aralık’tan beri Acıbadem dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinden 27 ...

Denizbank kredi kartım PTT Kargo ile gönderildi ancak kartım bana hiç teslim edilmedi. PTT sisteminde kartımın Balıkesir’de bana ait olmayan, tamamen tanımadığım bir kişi adına teslim edildiği görünüyor. Bu isimde ailemden, tanıdıklarımdan ya da aynı adreste yaşayan herhangi biri yok. Durumu fark e...

Epttavm üzerinden 15 Aralık’ta sipariş verdiğim Bosch ankastre fırın 18 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumu için gelen Bosch yetkili servisi paketi açtığında fırının kargodan hasarlı geldiği tespit edildi ve bu durum için servis tarafından hasarlı ürün tutanağı düzenlendi, ayrıca hasar...

PTT Bornova PDM şubesinde 25.12.2025 tarihinden beri kredi kartım ve banka kartım “şubede bekliyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca dağıtıma da çıkarılmadığı için kartlarıma ulaşamıyorum. Kartlarımın daha fazla bekletilmeden, en kısa...

Yaklaşık 1 ay önce Epttavm üzerinden kapıda ödemeli çamaşır makinesi üstü dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 2710294028953. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte, evde olmama rağmen “evde yok, teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş. Defalarca kez tesli...

25 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden Lastik Bayi adlı firmadan sipariş verdim. İlanlarında ürünün 2 gün içinde kargoya verileceğini beyan etmelerine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram PTT-FACDE7024-251225’tir. Firma ile iletişime geçtiğimde sad...

9 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden Pioneer mağazasından bir adet oto hoparlör satın aldım. Ürün elime ulaştığında hoparlör üzerinde lekeler olduğunu gördüm, ses kalitesi de belirgin şekilde bozuktu. Ürünün orijinal olmadığından ve kullanılmış ya da teşhir ürünü gönderildiğinden şüphelendim. Bu ne...

İzmir Narlıdere ilçesinde ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, PTT Kargo görevlisi tarafından adresime teslim edilmemiştir. Görevli ile yaptığım telefon görüşmesinde gönderiyi apartman girişine bırakacağını, kapıya bırakmayacağını söylemiştir. Ben de apartman girişinin güvenli o...

21 Aralık gecesi Instagram üzerinden Feminen Moda adlı hesaptan kazak siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak kartla yaptım. 22 Aralık’ta siparişim paketlendi ve PTT Kargo’ya teslim edildiğine dair e‑posta aldım. Arkadaşıma aynı yerden verdiği sipariş 4 gün içinde sorunsuz ulaştığı halde, benim karg...

Epttavm üzerinden Göçmen adlı satıcıya kombi ile ilgili bir ürün hakkında soru sordum. İlk olarak ürünle ilgili bir soru yönelttim, daha sonra da montajın ücretli mi ücretsiz mi olduğunu sordum. İlk mesajıma cevap alamayınca, “Cevap verecek misiniz? ” diye yeniden yazdım. Bunun üzerine satıcı, prof...

Epttavm üzerinden Nopehl0A2tcbex55 isimli kurutma makinesini 10.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kurutma makinesinin kırık olduğunu gördüm. Kurulum için gelen teknisyen durumu gördü, notunu aldı ve gitti ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne Epttavm ne de il...

PTT Kargo Bozüyük Şubesi’ne gelen parfüm içerikli online siparişim, 26 Aralık günü sistemde şubede görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve kargo şubede bekletiliyor. Durumu öğrenmek için PTT müşteri hizmetlerini aradım, en kısa sürede dağıtıma çıkacağı söylendi; ancak verilen cevaplar...

Epttavm internet sitesinden 23.12.2025 tarihinde iPhone 17 siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan yaklaşık 5 dakika sonra ürünün ithalatçı garantili olduğunu fark ettiğim için aynı gün, hiç zaman kaybetmeden siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın kredi kartıma herhan...

18'inde vermiş olduğum kitap siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Dün evde bulunmama rağmen zil çalmadı, aranmadım; adres eksik, hatalı bilgisi düşülmüş, tamamen yalan. Adrese uğranmamış bile. Bunu yapmanızı, kuryenin ismini, soy ismini istedim, ona da ulaşamadım. Sınava çalışmak için kitap alıyorum, iki ...

PTT Kargo’nun Kütahya şubesinin Zafertepe Mahallesi’ne kargo getirmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.12.2025 Çarşamba günü, Amazon üzerinden verdiğim ve Hollanda’dan gelen 406-8180071-7986731 numaralı siparişimin gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak gün boyunca kargom...

Epttavm üzerinden 18.12 tarihinde Motorium adlı satıcıdan Vexo v43 ısı yalıtımlı servis çantası siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-9O8OIKK2M-181225’tir. Siparişten 3 gün sonra “ürün hazırlanıyor” mesajı geldi, bunun üzerine satıcıya ne zaman kargoya verileceğini sormak için mesaj attım ancak hiçbi...

Pttcell hattıma aylık paket tanımlatmak için 20 Aralık tarihinde online ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ancak paket hattıma hiç tanımlanmadı. Aynı sorunla ikinci kez karşılaşıyorum, daha önce de yine online ödemenin alınmasına rağmen paket hattıma yüklenmemişti. Bu konuyla ilgili Pttcell’e şi...

09 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden Samsung marka dikey süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-1S4IDQL3B-091225’tir. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “İlgil...

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 2753752411195 olan kargom için 18 Aralık’ta sipariş verdim ve on gündür teslimatını bekliyordum. Bugün Şanlıurfa Karaköprü dağıtım bölgesine bağlı adresime, Atakent Mahallesi Orman Yolu Caddesi Mesire Evleri Sitesi B Blok Kat 5 No:12 adresine dağı...

27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT‑GRS1TIC1G‑271225 numaralı sipariş ile bir bilezik satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün aldığımı fark edip, ürün henüz hazırlık aşamasındayken aynı gün içinde iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altın ürünlerde hazırl...