Araştırma Başlatıldı, Bilgilendirme Yok: Vantilatör Teslimatı Ve İade Talebi
19 Ağustos 2026 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden “indirim gelsin” adlı satıcıdan Rubenis marka bir adet vantilatör satın aldım. Siparişime ait PTT-E4UOI1711-190826 numaralı gönderinin kargo takip ekranını 24 Ağustos 2026 tarihinde kontrol ettiğimde “Araştırma başlatıldı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.
Bu süreçte ne PTT Kargo ne de Epttavm tarafından bana herhangi bir telefon, e-posta veya mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Kargonun kaybolup kaybolmadığı ya da hasar görüp görmediği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması kabul edilebilir değil.
Ürünümün akıbetinin netleştirilmesini, ürün kısa süre içerisinde teslim edilemeyecekse tahsil edilen tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.















