5
Çözüldü
Kurye Bekliyor Ve Satıcıdan Yanıt Yok
30 Temmuz 17:45157
"2 defa benimle irtibata geçerek durumu takip eden müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PttAVM ptt
9.828 şikayet
Siparişimin Keyfi İptali Ve Ürün Teslimi Talebi
30 Temmuz 17:0283
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.35’te Epttavm üzerinden gönül sokak bayiden Arçelik 3330 bgs buz yapan su sebili sipari...şi verdim. Ertesi gün, 30 Temmuz 2026 saat 13.08’de siparişim PTT-T906CF22T-290726 sipariş koduyla, “kusurlu/defolu/bozuk ürün” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Satıc
Epttavm'den Aldığım Braun Ürünün Sahte Çıkması Ve İade Talebi
29 Temmuz 23:24259
01.02.2026 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Ren Teknoloji adlı satıcıdan Braun Silk Epil Pro 5 model bir ürün... satın aldım. Ürün için kredi kartı ile 14.450 TL ödeme yaptım, sipariş numaram PTT-E03277J1L-010226’dır. Ürünü kullandıktan bir süre sonra bazı şüphelerim oluştu ve cihazı Braun
Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Bulunamadı
29 Temmuz 11:3289
23.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Zemheri Alışveriş satıcısından bir adet şarj adaptörü siparişi verdim. Online alı...şveriş sitelerinde genelde 14.00 öncesi verilen siparişler aynı gün kargoya verilirken, benim siparişim ertesi gün kargoya verildi. Asıl sorun ise kargoya verildiği tarihten itibar
1
Epttavm Ve Falcon Teknoloji’den Açılmış Ve Arızalı Direksiyon Seti İçin Tam İade Talebi
29 Temmuz 09:2160
Epttavm üzerinden Falcon Teknoloji adlı satıcıdan Logitech g29 Driving Force + shifter Direksiyon Seti satın aldım. Ürün... 28 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutusu açılmış, faturasız ve Force feed back (ffb) motoru çalışmayan arızalı bir ürün gönderildi. Ürün elime ulaştığı günden bu
Epttavm İade Ücretim 12 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı
28 Temmuz 19:5083
Epttavm üzerinden bir çift spor ayakkabı satın aldım, ürünü beğenmediğim için 16.07.2026 tarihinde iade ettim. Sistemde ...31064624 numaralı iade talebimin onaylandığı ve iademin gerçekleştiği görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numar
1
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geri Dönüşsüz İletişim
28 Temmuz 16:23178
Epttavm üzerinden Fırsatlar Alemi mağazasından 17.07.2026 tarihinde züccaciye kategorisinde ürünler satın aldım. Toplamd...a yaklaşık 8.200 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram PTT-K790EFJ1L-180726’dır. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilm
1
Kurye Bekleniyor, Günlerce İlerleme Yok, Acil Teslim Talebi
28 Temmuz 15:43168
Epttavm üzerinden 26 Temmuz 2026 tarihinde 946 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında günlerdir “Kurye... bekleniyor” ifadesi yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PTT-QKB26H93F-260726’dır. Hem Epttavm müşteri hizmetlerine mail attım hem de satıcıya sistem üzerinden mes
1
Açılmış Ve Hasarlı Ambalajlı Telefon Teslimatı İçin Tam İade Talebi
28 Temmuz 14:10128
9 Temmuz 2026 tarihinde Epttavm üzerinden, Mobil Market isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 15 Pro Titanium 512 GB 12 GB ...RAM telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun üzerinde jelatin olmadığını, kutunun sadece iki tane basit bantla kapatıldığını, ambalajın alt kısmı ve köşeleri de dahil ol
+1
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Açıklamasız İptal Edildi
28 Temmuz 10:10160
20 Temmuz’da Epttavm üzerinden Sportag satıcısından Pepino marka patenli ayakkabı siparişi verdim. 21 Temmuz’da satıcıya... mesajla durumu sordum, sonrasında 24 Temmuz’da kargoya verildiği şeklinde cevap aldım. Ancak uygulamada o sırada yalnızca “kurye bekleniyor” ibaresi vardı ve kargoya verildiğine d
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Fatura Alınamadığı İçin Klima Montajı Ve Garantim Engellendi
27 Temmuz 23:05139
"Epttavm ye şikayetimi giderdiği için teşekkür ederim"
26.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Fırsatlar Alemi firmasından TCL Elit...e Plus Black Edition klima satın aldım. Ürün teslim edildi ancak üzerinden
4
Çözüldü
27 Temmuz 18:2350
İsa şikayetini yayından kaldırdı
Epttavm’de Hazırlık Aşamasında Kalan Derin Dondurucu, Kaba Satıcı Ve Fiyat Artışı
26 Temmuz 13:42175
20.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden sefa multi trade Dayanıklı Tüketim Malları Limited Şirketi satıcısından Şenocak m...arka yatay derin dondurucu siparişi verdim. Ödemem alındı, siparişim PTT-LR7POCN20-200726 kodu ile sistemde hâlâ “Hazırlık Aşamasında” görünüyor ve 6 gündür hiçbir gerekçe olmadan
Kargo Bilgisi Paylaşılmıyor Ve Satıcı Yanıt Vermiyor
25 Temmuz 19:38179
16.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-IE1I88B18-160726 numaralı siparişimle Kagu Corner Flavia puflu kahve köşe tak...ımı satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ne satıcı ne de Epttavm tarafından siparişimin durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş detay ekranınd
PTT Kargo’da Teslimat Gecikmesi, Kargo Kaybı Ve İletişim Sorunları
25 Temmuz 17:4972
"Bulunamayan kargom bulundu karışmış"
5
Çözüldü
PTT Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
25 Temmuz 16:3145
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
22.07.2026 tarihinde PttAVM üzerinden motorum için iridyum buji siparişi ve...rdim. Ürün PTT Kargo kuryesi tarafından satıcı mağazadan alınacaktı; ancak
Yanlış Boyutta Havuz Gönderimi Ve Satıcı İletişimsizliği
25 Temmuz 12:1147
Epttavm üzerinden Soleshopping satıcısından Bestway marka 122 cm’lik şişme havuz sipariş verdim, ancak tarafıma 102 cm’l...ik daha küçük bir havuz gönderildi. Ürünü yaklaşık 3 gün önce teslim aldım ve ölçüm yaptığımda sipariş verdiğim üründen belirgin şekilde küçük olduğunu gördüm. Durumu satıcıya ve
Epttavm’den Alınan Xiaomi Redmi Note 9 Arızalı, Servis Çözümü Yok, Değişim Talebi
25 Temmuz 11:23197
Epttavm’den satın aldığım Xiaomi Redmi Note 9 128 GB cep telefonu kısa süre içinde sürekli arıza yapmaya başladı. Önce h...attımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen cihaz sim kartı okumamaya başladı, ardından da görüşme sırasında karşı tarafa ses gitmemeye başladı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğ
İki Kilo Kaju Siparişinde Eksik Gönderim Çözüm Ve İade Talebi
25 Temmuz 10:4675
21 Temmuz’da Epttavm internet sitesi üzerinden Online Kuruyemiş satıcısından 2 adet 1 kilogramlık kaju siparişi verdim. ...Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece 1 adet 1 kilogram kaju çıktı, yani siparişim eksik gönderildi. Kargo bilgilerinde de desi ve ağırlık kısmında ürünün 2 kilogram değil
4
Çözüldü
EPTTAVM'de Eksik Gönderilen Kedi Çimi Kabı İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
25 Temmuz 09:3773
"Bugün Epttavm tarafından ücret iadesi gerçekleşti"
15.07.2026 tarihinde saat 12.49’da Epttavm üzerinden PTT-HM1EM5520*****26 n...umaralı siparişimle iki adet topraksız kedi çimi kabı satın aldım. Ancak ka
4
Çözüldü
24 Temmuz 14:12587
"Olumlu yaklaşımlarından memnunum."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Gardırop Parçası Yanlış Şehirlere Gönderildi, Ardahan’a Ulaşmadı
24 Temmuz 13:1959
17 Temmuz’da Epttavm üzerinden 2 kapaklı gardırop siparişi verdik. Sipariş iki parça halinde kargoya verildi, parçanın b...iri 20 Temmuz’da tarafımıza teslim edildi ancak diğer parça Ardahan Posof’a gelmesi gerekirken önce Ağrı’ya gönderildi, ardından da İzmir’e geri döndü. Bugün itibarıyla hâlâ elimiz
Aynı Gün Kargo Sözü Verilen Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok
24 Temmuz 10:47151
20.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Altınoğlu LPG satıcısından Bosch WGK264Z0TR 11 kg kapasiteli çamaşır makinesi sip...arişi verdim. Siparişi oluştururken aynı gün kargoya verileceği ifade edilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine karşın ürün hâlâ depoya gelmedi ve “kurye beklen
Epttavm Üzerinden Araç Paspası Siparişi 12 Gün Hazırlık Aşamasında Kalıyor Ve Bilgi Alınamıyor
23 Temmuz 18:18122
Epttavm üzerinden drstuningshop satıcısından 11.07.2026 tarihinde Nissan Qashqai 5d araç içi paspas siparişi verdim. Sip...arişimin tutarı 4.345,29 TL olup kredi kartımdan ödeme başarıyla çekildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olm