Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Sistemde Takıldı
11.09.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Goodyear Efficient Grip Performance 2 modelinden 4 adet lastik siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor.
Satıcıyı aradığımda paketin hazır olduğunu, PTT’den kurye talep edildiğini ancak kuryenin gelmediğini söylediler. Ardından Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de sistemde siparişimi göremediklerini, işlem yapabilmek için barkod numarası gerektiğini ifade ettiler. Henüz kargoya verilmemiş bir ürün için benden barkod numarası istenmesi nedeniyle süreç kilitlenmiş durumda ve hiçbir şekilde ilerleme sağlanamıyor.
Epttavm üzerinden vermiş olduğum PTT-0E9U8M334-110926 numaralı siparişimle ilgili sorunun acilen çözülmesini ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.















