Epttavm'de Gerçek Olmayan Tablet İlanı, Çifte Transfer ve Geri Ödeme İhmali

15 Ekim 2026 tarihinde kızım Epttavm üzerinden bir tablet almak istedi. Bu süreçte, ilandaki yönlendirme ve verilen bilgiler doğrultusunda Halkbank üzerinden aynı IBAN’a iki kez 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL para transferi yaptık. Ödeme sonrasında işlemin askıda olduğu söylendi ve “güvenli ödeme sistemine takıldığı” gerekçesiyle para iadesi yapılmadı, aksine bizden tekrar 5.000 TL daha talep edildi.

Ürüne ait ilan kısa süre sonra tamamen kaldırıldı. 0535 064** numaralı telefondan “müşteri hizmetleri” adıyla arandım ve hem hakaret içeren hem de argo ifadeler kullanılan bir konuşma yaşadım, buna rağmen benden tekrar para göndermem istendi. +90 544 656 ** numaralı hat ise ilan sahibi olarak tarafıma iletilmişti.

Hem ilan kaldırıldığı hem de mevcut durumda ödediğimiz toplam 10.000 TL tarafımıza iade edilmediği için mağdur durumdayız. Epttavm’den, bu ilan ve ilgili numaralarla ilgili gerekli inceleme ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını, tarafımızdan gönderilen toplam 10.000 TL’nin en kısa sürede iadesini ve bu süreçte sorumlu kişi veya kişilere yönelik gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.