PttAVM iade süreci kargo süresi

Epttavm üzerinden çalışkan AVM'den Samsung marka bir klima aldım. Ürünün Premium Plus olduğu yazıyordu. Ancak gelen ürün Premium Plus değil premiumdu. Satıcıyla konuştum ürünün Plus olduğunu iddia etti. Servis geldiğinde olmadığını anladım. 8-10 bin lira daha ucuz olan modeli (ürünün üzerinde yazmad...

25.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Akü Peksaygılı firmasından yaklaşık 4.836 TL bedelle Varta marka akü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargoda ciddi hasar aldığını, kutunun delinmiş olduğunu ve paketlemenin son derece özensiz yapıldığını gördüm. Kullanılan köpük malzemenin kutunun sadece ya...

+1

Epttavm üzerinden 12.03.2026 tarihinde Apple iPhone 17e model bir cep telefonu siparişi verdim. Ürünü teslim almadan önce kontrol edebilmek için teslimat adresi olarak İzmir Çiğli PTT evka 2 şubesini seçtim ve ürünü şubede açarak kontrol etmek istediğimi özellikle planladım. Ancak şubeye gittiğimde ...

12.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Airpods 4 anc isimli ürünü 8.929,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün yaptığım denemelerde, şarj süresinin muadil ürünlere göre 3–4 kat daha kısa olduğunu fark ettim. Aynı günün gecesinde iade talebi oluşturarak sistem üzerinden iade işlemini baş...

Epttavm üzerinden Direktonline isimli firmadan PTT-DQPHDQ52H-010226 sipariş numarasıyla, Brother hl-L1232W yazıcı için uyumlu muadil tn-114 toner siparişi verdim. Ödemeyi 1 Şubat’ta iş yerimin kredi kartıyla, 1.236,29 TL tutarında yaptım. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı ancak yazıcım ile uyumlu olmad...

PTT Kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kp06224188401 kargo takip numaralı, 103*****296 numaralı siparişimin 11.04.2026 tarihinde Van iline teslimi yapılması gerekirken, personelin keyfi uygulamaları nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi görünmesine rağmen, ürünüm ...

Sipariş kodu PTT-2JHKEQQ2H-270226 Epttavm üzerinden almış olduğum ürün PTT Kargo görevlisi tarafından üzerinde kontrol edilip teslim alınması gerektiği şeklinde ibare olmasına rağmen bina girişine bırakılmış, sonrasında yaptığım kontrolde gelen ürünün kırılmış olduğunu fark ettim iade sürecini başla...

+2

PTT Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim 6 Mart tarihli siparişim, bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir kargo takip ekranında sabah “dağıtıma çıktı” olarak görünen gönderim, öğleden sonra kontrol ettiğimde “cihetten çıkarıldı” şeklinde görünüyor. Bugün de aynı durum...

27.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesi siparişi verdim. PTT-2O6JVDS23-270226 numaralı bu siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca kez mail yoluyla sip...

Ben el emeğiyle seramik kilden ürünler yapan bir satıcıyım ve gönderilerimi PTT Kargo ile yolluyorum. Uzun süredir PTT Kargo ile yaşadığım en büyük sorun, ürünlerimin müşterilere kırık şekilde ulaşması. Özellikle seramik ürünler hassas olmasına rağmen, kargoda gerekli özen gösterilmediği için defala...

27.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden debopsun adlı mağazadan “aynı gün kargoda” ibaresine güvenerek bir buhar makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-2JTHLUT3O-270226’dır. Ürünü Garanti Bankası kredi kartımla iki taksit olacak şekilde ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ sis...

Epttavm üzerinden Telefunken 55tu9080 model televizyon satın aldım. Ürün 11 Şubat civarında tarafıma teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis kutuyu incelediğinde, kutuda hasarlar olduğunu ve hasar sensörünün yandığını, bu nedenle kutuyu kesinlikle açmamam gerektiğini söyledi. Ben de servis ...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen nebulizatör siparişim, 26 Şubat saat 08.57’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. İstanbul Sancaktepe bölgesine bağlı dağıtım yapılıyor. Takip numaram KP06187407489’dur. Durumu fark ettiğim andan itibaren ilgili Sanca...

Epttavm üzerinden 16.02.2026 tarihinde Honda Cb125F motorum için Tex 70055 ABS 50 litre siyah arka çanta siparişi verdim. Siparişim birkaç gün içinde elime ulaştı ancak kutudan Tex marka ürün yerine Arwic isimli, son derece kalitesiz, ağır kimyasal kokulu ve üstelik kırık bir topcase çıktı. Ürünü t...

27.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 929,66 TL ödeyerek Xiaomi Smart Band 9 Active akıllı bileklik satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri belirtilen şekilde çalışmıyor. Adım sayısı gün içinde kendi kendine sıfırlanıyor, SMS ve WhatsApp bildirimleri bileğime hiç düşmüyor, telefonla senkro...

Epttavm üzerinden Saf Teknoloji satıcısından Simfer 45 52 mini fırın satın aldım. Ürün geçen hafta tarafıma teslim edildi, kutuyu açar açmaz fırının ikinci el ve kullanılmış olduğu çok net bir şekilde anlaşıldı. Fırının tepsisi bariz şekilde kullanılmıştı, kasasında hasar vardı ve sıfır ürün ambalaj...

+2

11.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-UMLNG9L3A-130126 sipariş numarası ile 10’lu 125 KHz rfıd kart, 10’lu 13.56 KHz rfıd kart ve göstergeç çipli anahtarlık siparişi verdim. Bu ürünlerden göstergeç çipli anahtarlık ve 13.56 KHz’lik rfıd kartlar tarafıma teslim edildi, ancak aynı sipariş içinde ...

PTT Kargo Kayseri Merkez şubesine bağlı bir kurye nedeniyle iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. 02.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom için kurye beni aramış ancak iş yerinde olduğum için telefonu o anda açamamıştım. Daha sonra kargoyu iş yerime getirdiğinde, “Telefonunu neden açmı...

Epttavm üzerinden yaklaşık 5 ay önce, Ekim ayında yenilenmiş Huawei p30 Lite cep telefonu satın aldım. Telefon elime ilk ulaştığında cihaz arızalıydı, özellikle pilinde ciddi sorun vardı. Ürünü gönderebilmek için Epttavm ile defalarca görüşmek zorunda kaldım, buna rağmen bana kargo kodu vermediler v...

Epttavm üzerinden PTT-HGU8CMC34-281225 numaralı siparişimle beyaz reflektör satın aldım ancak tarafıma sarı reflektör gönderildi. Ürün hatalı gönderildiği için iade süreci başlattım. İade sonrasında tarafıma yapılan ödemede 32,5 TL kargo ücreti kesintisi olduğunu gördüm. Ayrıca 29.01.2026 tarihinde...

Epttavm üzerinden zmteknoloji adlı satıcıdan thermaltake 750w 80+ Gold toughpower gf3 PS-TPT-0750FNFAGE isimli ürünü 03.02.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün ilanında “3 gün içinde kargoda” ifadesi yer almasına rağmen, 06.03.2026 tarihi itibarıyla sipariş hala “hazırlık aşamasında” görünmekte ve kar...

Epttavm üzerinden Emr Büyük Mağazacılık adlı satıcıdan PTT-7IGJ70510-240126 sipariş koduyla Rayban Justin 4165 model gözlük satın aldım. Ancak tarafıma tamamen alakasız, farklı bir gözlük gönderildi. Ben de ürünü iade ederek kargoyla geri gönderdim ve iade kargom 29 Ocak’ta satıcıya ulaştı. Buna ra...