to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo Kayseri Merkez şubesine bağlı bir kurye nedeniyle iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. 02.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom için kurye beni aramış ancak iş yerinde olduğum için telefonu o anda açamamıştım. Daha sonra kargoyu iş yerime getirdiğinde, “Telefonunu neden açmıyorsun” diyerek agresif ve saygısız bir tavırla tepki gösterdi, bu nedenle aramızda kısa süreli bir tartışma yaşandı.
Aynı kuryenin getirdiği farklı bir siparişim ise 10.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Bu kez adresime hiç uğramadan, sistemde “alıcı adreste yoktur” notu düşülmüş ve kargom bilerek teslim edilmemiştir. Çalıştığım yer bir kamu kurumu olduğu için adresin kapalı olması veya adreste kimsenin bulunmaması gibi bir durum söz konusu değildir. Ardından bana kargonun ikinci kez dağıtıma çıkarılacağı söylendi, fakat bu defa da dağıtıma bile çıkarmadan gönderimi Erkilet şubesine teslim etmişler ve şubeden teslim almam, aksi halde 3 gün içinde iade edileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir.
Kargo takip numaram KP06144936182’dir. Bu yaşananların kasıtlı olduğunu düşünüyorum ve bir kuryenin bu şekilde keyfi davranmaya ve müşteriyi mağdur etmeye hakkı olmadığını belirtmek istiyorum. Kargomun adresime getirilerek teslim edilmesini, bu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde cep telefonuma, PTT Kargo’dan M****** A**** isimli bir kişiden bana kargo gönderildiğine dair bir mesaj ulaştı. Ancak bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve PTT Kargo üzerinden böyle bir siparişim ya da gönderimim bulunmuyor. Kargo takip numarası: KP0591*****72’dir. Bu durum Kays...
İş Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım, PTT Kargo kurye hizmeti nedeniyle 6 iş günüdür bana teslim edilmiyor. Kartı acil olarak kullanmam gerekiyorken 19.11.2025 tarihinde sisteme “evde yok” bilgisi girilmiş olmasına rağmen o gün evde eşim vardı ve kapı hiç çalınmadı. Ardından 25.11.2025 t...
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 30.11.2025 tarihli siparişim, 05.12.2025 tarihinde teslim edilmek üzere kuryeye verilmiş ve 03129631788 numaralı telefondan aranarak evde olup olmadığım sorulmuştur. İşte olduğumu, ancak evde ailemin bulunduğunu,...
PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 6120502809568 takip numaralı kredi kartı iki kez dağıtıma çıktı. Her iki dağıtımda da adresimde bulunmama rağmen “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesajla teslimat yapılmadı. İlk dağıtımda evdeydim fakat uyuduğum için kapıya yakın değildim, kapı çalınmış an...
13.01–15.01.2026 tarihleri arasında PTT Kargo ile adrese teslim olarak gönderilmiş bir kargom vardı. Tüm gün adreste olmama rağmen, dağıtım görevlisi hiçbir şekilde kapımı çalmadan veya beni aramadan “adreste bulunamadı” notu düşmüş. Yani ücretini aldıkları adrese teslim hizmeti fiilen yerine getiri...
Yorumlar