to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Saf Teknoloji satıcısından Simfer 45 52 mini fırın satın aldım. Ürün geçen hafta tarafıma teslim edildi, kutuyu açar açmaz fırının ikinci el ve kullanılmış olduğu çok net bir şekilde anlaşıldı. Fırının tepsisi bariz şekilde kullanılmıştı, kasasında hasar vardı ve sıfır ürün ambalajının dağılmış olduğu görülüyordu.
Bu durum üzerine firmadan birebir sıfır ürünle değişim talep ettim ancak talebim karşılanmadı, bunun yerine ürün için iade süreci başlatıldı. Ürünü geri göndermek için yaklaşık üç haftadır uğraşıyorum, kargo ve iade süreciyle ilgili ciddi anlamda zaman ve emek harcadım. Buna rağmen şu ana kadar bana yalnızca iade işlemi yapıldığı söylendi, fakat 3.243 TL olarak ödediğim ücret henüz hesabıma geçmedi.
Ayrıca bu süreç boyunca ürünün fiyatı yaklaşık iki katına çıktı. Başta kusurlu ve ikinci el ürün gönderilmesi, sonrasında da talep ettiğim değişimin yapılmaması ve yalnızca iade ile geçiştirilmem nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bana ikinci el, hasarlı ürün gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak çözüm üretilmesini istiyorum.
Epttavm üzerinden 13.11.2025 tarihinde Arçelik suf 5000 MEB Beyaz Mini Fırın satın aldım. Ürün 21.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adrese teslim edildi. Kargo kolisinde hiçbir darbe, ezilme ya da yırtık yoktu. Ürünü, yetkili servisle birlikte kutusundan açtık ve açıldığı anda fırın kapağının ...
Epttavm üzerinden, asıl satıcı Safir Bilişim Hizmetleri olan bir mini fırın satın aldım. Sipariş numaram 21989612. Ürünü teslim aldığım gün, hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Epttavm tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Epttavm i...
Epttavm üzerinden Fitfiyathome satıcısından Şamdan marka elektrikli davul fırın satın aldım. Ürünü İstanbul Pendik adresime kargo ile teslim aldım. Ancak ürünün içerisindeki tepsi defolu çıktı. Satıcıyla iletişime geçmek için uygulama üzerinden iki defa mesaj gönderdim fakat yaklaşık 1,5 haftadır hi...
Epttavm üzerinden bir çay makinesi siparişi verdim, ancak bugün elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı. Ödediğim tutar kargo dahil 1284 TL’dir ve gelen ürün, ilandaki görsellerde görünen ve sipariş vermek istediğim çay makinesiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez Epttavm müşteri hizme...
Epttavm den geçen hafta Simfer marka 70 litrelik mini fırın sipariş verdim. Bana gelen 45 litrelik fark etmesek yarı fiyatı olan ürünü almış olacaktık. Olabilir hatadır dedik iade işlemi başlattık. Ancak ürünü adresten teslim almıyorlarmış. Bel fıtığım var ben bu fırını nasıl taşıyacağım dediğimde m...
Simfer 
Yorumlar