to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'ten Erken İade Talebim Reddedildi: Haksız Davranış
Bubilet uygulaması üzerinden Selçuklu Kongre Merkezi’nde 22 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşecek Göksel konseri için 10 Mart 2026 tarihinde toplam 4.750 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser gününde arkadaşlarımla birlikte işimiz çıktığı için etkinliğe katılamayacağız ve bu nedenle biletlerimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ettim.
Önce uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından yönlendirildiğim mail kanalı üzerinden Bubilet’e ulaştım. Bana gönderilen cevapta, organizasyon firması tarafından belirlenen kurallar gerekçe gösterilerek satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik işlemi yapılamadığı belirtildi. Etkinliğe yaklaşık bir ay varken ve bu kadar erken bir tarihte başvurmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadan talebimin reddedilmesini tüketici olarak mağduriyet ve haksızlık olarak görüyorum.
Etkinlik tarihine uzun bir süre varken yapılan bu başvurumun yeniden değerlendirilmesini, biletlerimin iptal edilerek 4.750 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini ya da en azından kullanılabilir bir kupon/açık bilet tanımlanmasını talep ediyorum.
