Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Metin sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Kargo Ücretinin İadesi Gecikiyor

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Kargo Ücretinin İadesi Gecikiyor
profile
Metin
09 Şubat 13:27
639

Epttavm üzerinden PTT-HGU8CMC34-281225 numaralı siparişimle beyaz reflektör satın aldım ancak tarafıma sarı reflektör gönderildi. Ürün hatalı gönderildiği için iade süreci başlattım.

İade sonrasında tarafıma yapılan ödemede 32,5 TL kargo ücreti kesintisi olduğunu gördüm. Ayrıca 29.01.2026 tarihinde tarafıma mail ile 4 iş günü içerisinde bu tutarın iade edileceği bildirildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kesilen kargo ücretinin iadesi hâlâ yapılmadı.

Yanlış ürün gönderilmiş olmasına rağmen benden kesilen 32,5 TL kargo ücretinin bir an önce tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve sürecin neden hâlâ tamamlanmadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

Metin
Metin
12 Şubat 10:50

Yanlış ürün gönderdiler, iade ettim kargo bedelini kestiler, 2 defa itiraz ettim, kabul ettiler fakat kesilen kargo ücretini 20 gündür göndermediler, şimdi bakanlıklara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayete sıra geldi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Yasin sonucu yetersiz buldu

Epttavm İade Edilen Şofbenin Ücreti Kredi Kartına Yansımadı

profile
Yasin
28 Ocak 15:28
733

Epttavm'de Kargo Ücreti İadesi Gecikmesi

profile
25 Aralık 2025 11:09
653
epttavmde-kargo-ucreti-iadesi-gecikmesi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Hatalı Ürün İadesi Sonrası Kredi Kartı İadesi Gelmedi

profile
Murat
25 Aralık 2025 15:49
701

Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Yaşanan Mağduriyet Ve Siparişin Sebepsiz İptali

profile
Fatih
12 Aralık 2025 16:50
2.264
Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Yaşanan Mağduriyet Ve Siparişin Sebepsiz İptali
1
Baybars sonuçtan hiç memnun değil

profile
Baybars
04 Temmuz 2023 09:54
205
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri