to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 929,66 TL ödeyerek Xiaomi Smart Band 9 Active akıllı bileklik satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri belirtilen şekilde çalışmıyor. Adım sayısı gün içinde kendi kendine sıfırlanıyor, SMS ve WhatsApp bildirimleri bileğime hiç düşmüyor, telefonla senkronize edilmesi çok uzun sürüyor ve neredeyse her gün uygulamayı güncellemek zorunda kalıyorum.
Bulunduğum ilde yetkili servis olmadığı için, yönlendirme doğrultusunda ürünü kargo ile Gaziantep’teki yetkili servise gönderdim. Servis, garanti kapsamında işlem yapabilmek için mutlaka fatura talep etti. Satın alırken bana herhangi bir fatura gönderilmediği için, faturayı temin edebilmek amacıyla hem Epttavm’ye hem de ilgili satış mağazası Fırsat Kurdu’na başvurdum. Özellikle PDF formatında fatura talep etmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma istenen formatta fatura gönderilmedi.
Şu anda yetkili servis, fatura olmadığı için ürüne işlem yapamıyor ve ben mağdur durumda bekliyorum. Garanti süreci gereği, faturamın acilen tarafıma iletilmesini, akıllı bilekliğimin onarılarak çalışır şekilde geri gönderilmesini, onarım mümkün değilse de ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
EPTTAvm uygulaması üzerinden Xiaomi 10W Wireless 10000 mAh Powerbank satın aldım. Ürün bozuk çıktı. Satıcının ilan sayfasındaki telefon numaralarını defalarca aradım ancak açan olmadı. E-posta gönderdim, ancak yanıt alamadım. EPTTAvm destek hattına başvurdum. Onlar da Xiaomi servisine gidip, belge a...
Yaklaşık 15-20 gün önce Xiaomi Smart band 8 active diye bir akıllı bileklik aldım. Epttavm aracılığıyla smk bilişim şirketinden aldığım bu cihazın bataryası 3 gün zor gidiyordu. Bunun için teknik servise gittiğimde, teknik servis faturanın üzerinde cihazın seri numarasının olmadığını söyledi. Tekrar...
23 Aralık 2024’te Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Watch 4 akıllı saat satın aldım (Fatura No: MKA2024000010902). Babam yaşlı olduğu ve internetten alışveriş yapamadığı için ona yardımcı olmak istedim. Ürün 26 Aralık 2024’te elime geçti, ancak kargo köye gitmediği için Ağustos 2025’te ancak babama ula...
EPTTAVM aracılığıyla Global AVM'den 26/02/2024 tarihinde iPhone 3. nesil kulaklık aldım, keşke almasaydım. Site sayfasında 'yarın kargoda' denilen ürünün teslimatı 10 gün sürdü. Ürünü aldığımda faturası koli içinde yoktu. Teslim tarihinden 2 gün sonra kendi sitesinde 'Türkiye'nin en güvenilir alışve...
EPTTAVM'den ilk defa Mi Smart Band 5 akıllı bileklik aldım eşim için, ürün geldiğinde bozuk ve çalışmıyordu. Kaç kere EPTTAVM müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir sonuç alamadım. Xiaomi Türkiye garantili olduğunu ve buradan destek almam gerektiğini söylediler. Xiaomi müşteri hizmetleriyle görüşt...
Xiaomi 
Yorumlar