to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Telefunken 55tu9080 model televizyon satın aldım. Ürün 11 Şubat civarında tarafıma teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis kutuyu incelediğinde, kutuda hasarlar olduğunu ve hasar sensörünün yandığını, bu nedenle kutuyu kesinlikle açmamam gerektiğini söyledi. Ben de servis uyarısına uyarak kutuyu açmadan teslim almadım.
Ürünün hasarlı gelmesinin yanında, kutu üzerindeki ürün kodunun da siparişimde belirtilen model kodundan farklı olduğunu gördüm. Yani hem fiziksel olarak hasarlı hem de kodu farklı bir ürün gönderilerek, baştan sona hatalı ve mağduriyet oluşturan bir siparişle karşı karşıya kaldım.
Daha sonra iade süreci için Epttavm ile görüştüğümde ürünü iade için göndermem gerektiği söylendi, ancak en yakın PTT Kargo şubesi televizyonu teslim almadı. Bunun üzerine ürünü merkeze götürdüm, buna rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Tüm bu süreçte tarafıma hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, yalnızca 21 gün beklemem gerektiği söylendi. Hasarlı olarak gelen, kutusu dahi açılmamış ve kodu bile yanlış olan bir ürün için bu kadar uzun süre bekletilmem ve çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.
Hasarlı ve yanlış gönderilen bu televizyonun iadesinin ivedilikle alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden PTT-ote0pdn3a-271125 sipariş numarasıyla Onvo 65ovf9250uq model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta elime ulaştı, 2 Aralık’ta yetkili servis kuruluma geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Servis, ekranın kırık olduğuna dair rapor düzenledi ve ben ...
Epttavm'den 65 inç TCL marka bir televizyon aldım. Ürün, PTT Kargo ile evimize teslim edildi. O sırada ben işteydim, annem ve babam evdeydi. Kurulum için TCL servisini aradık, geldiklerinde televizyonun ve kutusunun ezik ve hasarlı olduğunu tespit edip fotoğraflarını çektiler ve TCL merkeze iletecek...
Epttavm üzerinden 07.03.2025 tarihinde sattığım televizyon ürünü, PTT Kargo tarafından taşınırken ciddi şekilde hasar aldı. Ürünün kutusunda, ekran hizasında büyük bir darbe oluştu. Kargo personeli, ürünü müşteriye teslim etmeden önce bu hasarı fark etti. Müşteri ürünü hiç teslim almadı. Ürün bana d...
Merhaba, ePTTAVM'den PTT-3ATL49J33-261223 sipariş numaralı 65 inç TV satın aldım. Ürün bana ulaştığında kutu hasar görmüştü. PTT Kargo'dan hasar tespit tutanağını aldım. Eve gelen yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördük. İade etmek için müşteri destek ekibine d*****@pttavm.com ...
Epttavm satıcısı Teleskop mağazasından 25/12/2023 tarihinde PTT-34AD7GG29-251223 sipariş numaralı Onvo OV55500 Ultra HD Webos Smart LED TV siparişi verdim. Söz konusu ürün 27/12/2023 tarihinde tarafıma PTT Kargo tarafından teslim edilmiştir. Kargo kutusunu dışarıdan kontrol ettiğimde sipariş ettiğim...
Telefunken 
Yorumlar