Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kargo İadesi Bildirimsiz Başlatıldı, İptal Ve Şubeden Teslim Talebi

profile
Mesut
03 Mart 06:45
408

02.03.2026 tarihinde PTT Kargo Adana şubesinde bulunan kp06171457148 takip numaralı kargomla ilgili, ne bana ne de alıcıya herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden geri iade süreci başlatıldığını öğrendim. Teslimat aşamasında hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kargo iade sürecine girmiş durumdadır.

Bu konu ile ilgili online canlı destek ekibiyle görüştüm; ancak tarafıma yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bilgilendirme yapılmadan iade süreci başlatılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep olmaktadır.

Geri iade işleminin iptal edilmesini ve kargonun Adana şubesinde bekletilerek alıcıya şubeden teslim alabilmesi için açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu aksaklığın incelenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Kitaplarımı Adrese Teslim Etmiyor, Dağıtıcıdan Bilgilendirme Alamıyorum

profile
Leyla
24 Ekim 2025 21:53
659
ptt-kargo-kitaplarimi-adrese-teslim-etmiyor-dagiticidan-bilgilendirme-alamiyorum-1.jpg

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Ve PTT Kargo'nun İlgisizliği

profile
Bilgen
14 Aralık 2025 10:16
688
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Gece Geç Saatte Kargo Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İbrahim
21 Ekim 2025 21:03
373
gece-gec-saatte-kargo-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri