Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo

21100
(4.026 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
64.088 Şikayet
PTT Kargo
21100
(4.026 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Müfit sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Müfit
14 Aralık 2025 01:36
445

"Kargom teslim edildi"

PTT Kargo'dan Bilgilendirme Ve Teslimat Eksikliği

profile
İrem
14 Aralık 2025 00:45
409
1765690451663.screenshot-20251213-235302-chrome.jpg

İade Kargosunun Teslim Edilememesi Nedeniyle Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Semih
13 Aralık 2025 23:27
287
iade-kargosunun-teslim-edilememesi-nedeniyle-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg
1
Kadri sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Kadri
13 Aralık 2025 22:38
455
5
Alya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alya
13 Aralık 2025 21:57
212

"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"

Alya Şikayetini Yayından Kaldırdı

PTT Kargo'da Kayıp Olan Gönderim İçin Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Şeyma
13 Aralık 2025 20:31
502

PTT Kargo Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi Olarak Görünüyor

profile
Zeynep
13 Aralık 2025 20:31
556

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Ürün Ve İletişim Sorunu

profile
Yagmur
13 Aralık 2025 19:59
411
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterilen-urun-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yakup
13 Aralık 2025 19:27
392
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Gıda Ürünlerinin Bozulma Riski Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatma
13 Aralık 2025 18:45
285
ptt-kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-gida-urunlerinin-bozulma-riski-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
ptt-kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-gida-urunlerinin-bozulma-riski-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Adres Tanımlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Rabia
13 Aralık 2025 18:20
476
ptt-kargo-teslimatinda-adres-tanimlama-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-2.jpg
ptt-kargo-teslimatinda-adres-tanimlama-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg

PTT Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Canan
13 Aralık 2025 18:11
274
1
Selinay sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Eşyalarımın Gümrükte Açılması Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Şikayet

profile
Selinay
13 Aralık 2025 17:45
604
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Adresimdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

profile
Nisa
13 Aralık 2025 17:20
897
adresimdeyken-teslim-edilmeyen-kargo-magduriyeti-2.jpg
adresimdeyken-teslim-edilmeyen-kargo-magduriyeti-1.jpg

PTT 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargom Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
Bahar
13 Aralık 2025 16:31
486

Kargo Teslimatında Dikkatsizlik Nedeniyle Mağduriyet Ve Tekrar Dağıtım Talebi

profile
Yeliz
13 Aralık 2025 16:11
165

PTT Teslimat Gecikmesi

profile
Ayşe
13 Aralık 2025 15:52
583

PTT Kargo Kargomun Yeniden Dağıtıma Çıkarılmasını Talep Ediyorum

profile
Ayşe
13 Aralık 2025 15:52
203
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kargom Bina Görevlisine Teslim Edildi, Şikayetim Dikkate Alınmadı

profile
Alihan
13 Aralık 2025 15:35
237

PTT Kargo Hem Hukuki Hem Maddi Olarak Yıpranıyoruz

profile
Seda
13 Aralık 2025 15:25
493
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen PTT Kargo Teslimat Yapılmadan Kargomu Şubeye Bırakıyor

profile
Çiğdem
13 Aralık 2025 15:06
181

Sıkça Sorulan Sorular

PTT Kargo çalışma saatleri nasıldır?
PTT Kargo çalışma saatleri 08:30-17:00 saatleri arasındadır.
PTT Kargo iletişim bilgileri nedir?
PTT kargo iletişim kanalları arasında; Türkiye’nin her yerinden 444 1 788 no’lu müşteri hizmetleri numarasını arama, bilgi edinme talepleriyle ilgili ise +90 312 509 50 00 no’lu PTT genel müdürlük hattını arama seçenekleri yer almaktadır. Daha farklı PTT Kargo iletişim kanallarını görüntülemek, PTT kargo yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
PTT Kargo şubeleri nerededir?
PTT Kargo şubelerini “En Yakın Şube” menüsünden öğrenebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz il, ilçe ve adres bilgilerini girmeniz yeterlidir.
PTT Kargo takibi nasıl yapılır?
PTT Kargo gönderilerinizi kargo takip formunu doldurarak sorgulayabilirsiniz. Bunun için gönderinizin barkod numarasını bilmeniz yeterlidir. PTT kargo süreçleri ile ilgili kullanıcı yorum ve deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
PTT Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

PTT Hakkında

PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.

PTT Kargo Ürünleri & Hizmetleri

PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

PTT Kargo İletişim Bilgileri

Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.