Acil Kredi Kartı Teslimatı: Yanıltıcı Teslim Edilemedi Bildirimi

PTT Kargo ile gönderilen 6120630177393 takip numaralı TEB kredi kartım iki gündür dağıtımda gözükmesine rağmen, adreste olmama rağmen “sizlere ulaşamadığımız için teslim edilememiştir” şeklinde SMS alıyorum. Ne arayan oluyor ne de kapıya gelen, buna rağmen sistemde teslim edilemedi ibaresi düşülüyor.

Bu kartı acil olarak bekliyorum çünkü 1 Ekim itibarıyla yıllık izne ayrılacağım ve Zonguldak ili dışında olacağım. Kartım teslim edilmediği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de şehir dışına çıkmadan önce bu işlemi halledememe riskiyle karşı karşıyayım.

Zonguldak Merkez dağıtım bölgesine bağlı adresime, en kısa sürede fiilen dağıtım yapılarak kartımın teslim edilmesini ve teslim edilemedi şeklindeki gerçeğe aykırı sistem kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.