Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo

21100
(4.054 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
63.616 Şikayet
PTT Kargo
21100
(4.054 değerlendirme)
Şikayet Yaz

PTT Kargo Teslimatında Adrese Gelmeden Kargo Şubeye Götürüldü

profile
Elif
17 Ekim 2025 12:17
426

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorun

profile
Bilgehan
17 Ekim 2025 12:16
166
1
Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yıldıray
17 Ekim 2025 11:07
179

Şüpheli SMS İle Kargo Teslimatı Hakkında Bilgilendirme Talebi

profile
Oyun
17 Ekim 2025 10:41
842

Kapıya Bırakılmayan Kargo Teslimatı Mağduriyeti

profile
Özlem
17 Ekim 2025 10:40
244

Teslim Edilmeyen Kart, İlgisiz Kurye Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yusuf
17 Ekim 2025 10:21
443
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Yapmadan Şubeden Alın Mesajı Gönderiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Esra
17 Ekim 2025 10:21
155

Sigortalı Kargom Hasarlı Teslim Edildi, Tazminat Ödemesi Yapılmıyor

profile
Selim
17 Ekim 2025 05:05
741
Sigortalı Kargom Hasarlı Teslim Edildi, Tazminat Ödemesi Yapılmıyor

Yurtdışı Kargom Teslim Edilmedi, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Yıldırım
17 Ekim 2025 00:46
205

PTT Kargo Kırık Teslim Edilen Kargo İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
İbrahim
16 Ekim 2025 22:57
454
ptt-kargo-kirik-teslim-edilen-kargo-icin-cozum-sunulmuyor-1.jpg

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu

profile
Samet
16 Ekim 2025 22:41
1.497
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Dağıtıma Çıkan Kargom Gün Sonunda Teslim Edilmedi

profile
Özlem
16 Ekim 2025 21:01
224
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eren
16 Ekim 2025 20:28
137

"Teşekkür ederim"

Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargo Görevlisinin Kapı Şifresine Rağmen Teslimat Yapmaması Ve Özür Talebi

profile
Naime
16 Ekim 2025 20:19
297

PTT Kargo Teslim Edilmedi Ulaşamıyorum Muhatap Yok

profile
Ebru
16 Ekim 2025 19:54
158

PTT Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Halime
16 Ekim 2025 19:30
318
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 13 Gündür Mağazada Bekliyor, Teslimat Gerçekleşmiyor

profile
İlker
16 Ekim 2025 19:05
139

PTT Kargo Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Sedat
16 Ekim 2025 18:47
885

Kargom Açılmış Ve Teslimat Sırasında Üslupsuz Davranışlarla Karşılaştım

profile
Aşkın
16 Ekim 2025 17:48
145
Kargom Açılmış Ve Teslimat Sırasında Üslupsuz Davranışlarla Karşılaştım

PTT Kargom Adresime Teslim Edilmedi Şubeden Almam İstendi

profile
Batuhan
16 Ekim 2025 17:39
303

Teslim Edilmediği Halde Kargom Teslim Edilmiş Görünüyor

profile
Rüveyda
16 Ekim 2025 17:30
485

Sıkça Sorulan Sorular

PTT Kargo çalışma saatleri nasıldır?
PTT Kargo çalışma saatleri 08:30-17:00 saatleri arasındadır.
PTT Kargo iletişim bilgileri nedir?
PTT kargo iletişim kanalları arasında; Türkiye’nin her yerinden 444 1 788 no’lu müşteri hizmetleri numarasını arama, bilgi edinme talepleriyle ilgili ise +90 312 509 50 00 no’lu PTT genel müdürlük hattını arama seçenekleri yer almaktadır. Daha farklı PTT Kargo iletişim kanallarını görüntülemek, PTT kargo yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
PTT Kargo şubeleri nerededir?
PTT Kargo şubelerini “En Yakın Şube” menüsünden öğrenebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz il, ilçe ve adres bilgilerini girmeniz yeterlidir.
PTT Kargo takibi nasıl yapılır?
PTT Kargo gönderilerinizi kargo takip formunu doldurarak sorgulayabilirsiniz. Bunun için gönderinizin barkod numarasını bilmeniz yeterlidir. PTT kargo süreçleri ile ilgili kullanıcı yorum ve deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
PTT Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

PTT Hakkında

PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.

PTT Kargo Ürünleri & Hizmetleri

PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

PTT Kargo İletişim Bilgileri

Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.