to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Köyde Adrese Teslim Etmiyor, Ürünleri Kahvehaneye Ve Bakkala Bırakıyor
PttAVM üzerinden köyde yaşayan anneme ve babama, köylere teslimat yapılıyor diye takviye vitamin ürünleri göndermeye başladım. Teslimat adresi olarak “Eğitmen A**** Ö****** Caddesi No:23 Mahmat/Avanos/Nevşehir” açık şekilde yazılı olmasına rağmen PTT Kargo iki siparişte de ürünü teslim etmesi gereken adrese götürmedi.
30 Haziran 2026 tarihli PTT-5R57R8U23-300626 numaralı sipariş, adrese teslim edilmesi gerekirken köyün girişindeki kahvehaneye bırakılmış. 31 Temmuz 2026 tarihli ikinci siparişte ise bu kez ürün bakkala bırakılmış. Her iki durumda da kahvehane ve bakkal, “unuttukları” gerekçesiyle kargoları birer gün geç getirdi. Bu kişiler zaten kargo teslim etmek zorunda olmayan üçüncü kişiler ve ürünlerin onlara bırakılması hem güvenlik hem de sorumluluk açısından beni son derece rahatsız ediyor.
Adreste telefon numaramız olmasına, gerektiğinde adres tarifi de yapabilecek olmamıza rağmen kargo görevlilerinin düzenli şekilde ürünü adrese teslim etmek yerine köydeki kahvehaneye veya bakkala bırakıp gitmeyi tercih ettiklerini düşünüyorum. Ben ürünlerin, sistemde kayıtlı olan adrese ve muhatabına, teslim tutanağı ile ve imza karşılığı teslim edilmesini istiyorum. Köylere teslimat var denilerek satış yapılıyorsa, bu teslimatların gerçekten adrese yapılması ve ilgili şubeye gerekli uyarıların yapılarak bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Ürünlerimi kayıtlı adrese teslim etmeleri gerekirken, iki siparişim de köydeki kahvehaneye ve bakkala bırakıldı. Kargo yetkilileri benimle iletişime geçmedi ve bu durum beni rahatsız ediyor. Teslimatın imza karşılığı ve tutanakla yapılmasını istiyorum.
