Ehliyet Tesliminde Gecikme Ve Kuryenin Saygısız Davranışı
PTT Kargo Altındağ Ankara dağıtım merkezi üzerinden gönderilen ehliyetim 20.08.2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, tüm gün evde olmama karşın teslim edilmedi. Bu sırada kurye beni aradı, açtığım halde duymuyormuş gibi yapıp telefonu kapattı. Tekrar aradığımda yine aynı şekilde davranıp gülerek kapattı ve daha sonra kendisine hiç ulaşamadım. Bu durum hem saygısızca hem de görev ihmali niteliğinde olduğu için ciddi anlamda mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda 20.08.2026 tarihinde gönderimin 21.08.2026 tarihinde yeniden dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek bugün, 21.08.2026 tarihi için iş yerimden özellikle izin aldım. Ancak bugün gönderim dağıtıma hiç çıkarılmadı ve aradığımda bu kez bana kesin tarih verilemeyeceği söylendi. Dün kesin tarih verilmişken bugün böyle bir belirsizlikle karşılaşmam hem zaman kaybına hem de iş yerimde zor durumda kalmama neden oldu.
Gönderi takip numaram 2606904546521’dir. Ehliyetim resmi bir kimlik belgesi olduğu için benim dışımda hiç kimse teslim alamıyor ve başka bir adrese de yönlendiremiyorum. Tüm bu nedenlerle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım.
Ehliyetimin en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini, kuryenin davranışı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bir daha benzer bir mağduriyet yaşanmaması için ilgili birimlerin uyarılmasını talep ediyorum.





