PTT Kargo Kart Tesliminde Tekrarlanan Adreste Tanınmıyor Sorunu

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen banka kartım iki gündür Aksaray Merkez dağıtımında olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen ne arama yapılıyor ne de kapıma geliniyor. Takip ekranında ise gerçeğe aykırı şekilde “adreste tanınmıyor” notu düşülüyor.

Kartım iki kez dağıtıma çıktı, her seferinde aynı şekilde “teslim edilemedi” ve “adreste tanınmıyor” şeklinde not girildi. Hiçbir kargo firmasıyla bu tür bir sorun yaşamazken, PTT Kargo Aksaray Merkez şubesi bu hatayı üst üste tekrarlayarak mağduriyetimi artırıyor. Bankayı arayıp kartımı yeniden dağıtıma çıkartmak zorunda kalıyorum, ancak sonuç değişmiyor.

6175614184782 takip numaralı gönderimin bir an önce doğru adresime ulaştırılmasını, gerçeğe aykırı “adreste tanınmıyor” ibaresinin düzeltilmesini ve bu soruna neden olan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.