PTT Kargo sorunu

Annem O** S******’ya ait yeni kimlik kartı, bu ayın 15’inde PTT’ye ulaşmış görünüyor. Sistemde 22’sinde adrese gelindiği ve evde kimse olmadığı için teslim edilemediği yazıyor; ancak ben evden çalışan biriyim ve o gün de evdeydim. Ne kargonun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım ne de herhangi bi...

PTT, tüm gün evde olup diğer kargolarımı almama rağmen evde yoktunuz diyerek teslimat gerçekleştirmeyip şikayet oluşturduğumda da kuryenin arama zorunluluğu yok deyip geri dönüş mailinde sizi bu numaradan aradık dediler (komedi). Tekrar dağıtıma çıkarıldığında kargomu ayakkabılığa bırakıp zile bile ...

PTT Kargo Kadıköy şubesinin dağıtımdan sorumlu personeliyle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Adresim açık ve net bir şekilde sisteme kayıtlı olmasına rağmen, kargolarım çoğu zaman beni aramadan ve teslim kodu almadan aileme ait olan dükkâna ya da kapıya bırakılıyor. Bazen de hiçbir ...

PTT Kargo ile 275*****13886 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı ve yanlış adrese teslim edildi. Kargom, 25.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında teslim edilmiş gibi işaretlenmiş; ancak adresime herhangi bir dağıtım yapılmadı. Daha sonra, başka bir...

Samsun’daki PTT Kargo üzerinden 2753235989371 takip numaralı gönderimin teslimatı ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 11:53 civarında kurye beni aradı, o anda telefonu hemen açamadım. Hemen ardından, 1 dakika içinde geri aramama rağmen kurye bu kez telefonumu açmadı. Kargo, iş adresim olan ...

İstanbul Tuzla Evliya Çelebi PTT Kargo şubesine ait bir gönderimle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kargom geçen cuma günü teslim edilmesi gerekirken, evde olmamıza rağmen dağıtım görevlisi gelmedi ve sisteme 'evde yok' şeklinde not düşülmüş. Herhangi bir zil çalma, arama veya bilgilendirme y...

17/11/2025 tarihinde saat 13:58’de kp05****94161 takip numaralı kargoyu PTT Ankara Polatlı şubesi üzerinden askere gönderilmek üzere teslim ettik. Kargo içeriğinde çorap, içlik ve iç çamaşırı gibi, alıcı asker için güneydoğu sevki öncesinde gerçekten elzem olan kişisel eşyalar bulunuyor. Buna rağme...

Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen 99569313** ve 99569313** numaralı iki siparişim, sistemde 21 Kasım Cuma günü 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da telefonla bilgilendirme ya...

25.11.2025 tarihinde saat 15:50 civarında PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. KP0597*****17 takip numaralı, 550 TL kapıda ödemeli bir gönderimim vardı. Kargo görevlisi beni telefonla aradı. O sırada evde olmadığımı, mahallemdeki okulda olduğumu söyledim ve ödemel...

PTT Kargo ile KP0597*****13 takip numaralı gönderim, bugün Eskişehir Odunpazarı bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, tüm gün evde olmama karşın 'evde yoktunuz' denilerek teslim edilmedi ve sisteme bu şekilde not düşüldü. Ne kapım çalındı ne de telefonla herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim...

PTT Kargo ile ilgili yaşamış olduğum adres değişikliği sorununu ve müşteri hizmetlerine ulaşamama mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eskişehir’de ikamet ediyorum, ancak sistemde kayıtlı olan adresim Antalya’da görünüyor. Kargo takip numarası kp05974*** olan gönderimin Antalya şubesinde beklediğini ...

Göç İdaresi’nden gelen, takip numarası 2652172812912 olan önemli bir postam, PTT Kartal PDM tarafından iki kez adrese teslim edilmedi. İlk olarak 2024 yılı Ekim ayında, ikinci olarak ise 24.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkmış gibi gösterilip sistemde “Adreste yok/Kapalı-haber kağıdı bırakıldı” notu dü...

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen yeni kimliğim, adresim doğru olmasına rağmen “adresiniz doğrulanmadı" denilerek 2 gündür hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde adres yanlış göründüğü söyleniyor ancak fiilen bu adreste ikamet ediyorum ve başka kargo firmalarından düzenli olarak soru...

13 Mart 2025 tarihinde Epttavm üzerinden hms co mağazasından hms Spiralli Çift Başlı Endüstriyel Mutfak Evyesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce evyede su kaçırma ve parça sorunu yaşamaya başladım. Ürünün garantisi devam ettiği için işlem yaptırmak istedim ancak fatur...

21 Kasım 2025 tarihinde Samsun İlkadım şubesine bağlı PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken bir paketimiz vardı. O gün evde olmamıza rağmen kargo adresimize getirilmedi ve herhangi bir şekilde kapıya not veya 'teslim edilemedi' kağıdı bırakılmadı. Ayrıca arama ya da SMS de almadık. Teslim edilmediğ...

PTT Kargo Aksaray ili şubesine gelen LP659519698MY takip numaralı gönderim, günlerdir dağıtıma dahi çıkarılmadan doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor. Beş gündür herhangi bir hareket olmamasına rağmen kargonun tarafıma ulaştırılması için hiçbir adım atılmıyor. Şubeyi telefonla defalarca aramama...

PTT Kargo ile RR07936265619 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 19 Kasım tarihinde tarafıma gönderilmek üzere postalanan resmi nitelikteki evrakımın, 22 Kasım itibarıyla Sarıyer şubesine geldiği sistemde görünmesine rağmen, 25...

25.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve takip numarası 2783437957755 olan kargomla ilgili dağıtım sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Bugün kargo görevlisi tarafından bir kez telefonla arandım, telefon tam açılmak üzereyken kapandı ve hemen ardından aynı numa...

PTT Kargo Ankara Keçiören Şentepe şubesine gelen kargolarım, adresime hiç getirilmediği halde sürekli “adreste bulunamadı” şeklinde işlem yapılıyor. En son 23.11.2025 tarihinde aynı sorunu yaşadım ancak bu durum yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve bu şubeden gelen hiçbir kargom adrese teslim edilmiyo...

PTT Kargo’ya ait KP0596*****12 takip numaralı gönderim için 22.11.2025 tarihinde 'dağıtıma çıktı' şeklinde SMS aldım, ancak o gün ürün elime ulaşmadı. 24.11.2025 tarihinde tekrar 'dağıtıma çıktı' mesajı geldi, tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı. PTT Kargo tak...

PTT APS kurye ile Yapı Kredi Bankası Tarafından Tarafıma gönderilen 6400443955594 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde adresim doğru olmasına rağmen gönderi durumunda “adres hatalı” şeklinde not düşülüyor ve bu yüzden teslimat gerçekleştirilmiyor. Daha önce aynı mağduriyeti 640...

PTT Kargo Osmaniye Cebelibereket şubesinde ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bir haftadır kargom şubede bekliyor ve bugün defalarca kez şubeyi aramama rağmen telefona kesinlikle cevap veren olmadı. Yaklaşık 50 kez arama yaptım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Kargomda adres yanlışlığı olduğunu f...

PTT Kargo ile Maltepe şubesinden dağıtıma çıkan KP0596*****14 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen yaklaşık 1 saat içinde tekrar il içi aktarmaya geri götürüldü. Dağıtıma çıkarıldığında arayacaklarını söyledikleri numaradan da hiçbir şekilde aranmadım. Müşteri hizmetlerini ara...