PTT Kargo sorunu

PTT Kargo ile Konya Selçuklu bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 2870 teslimat kodu ve 2782636257192 takip numaralı kargom için "Dağıtıcımız gün içinde sizinle iletişime geçecektir" şeklinde mesaj gelmesine rağmen, herhangi bir arama ya da iletişim sağlanmadı. Buna rağmen...

PTT Kargo ile son iki günde yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Kp05966***406 takip numaralı kargom, 20.11 ve 21.11 tarihlerinde her iki seferde de hiç kapım çalınmadan bina görevlisine teslim edilmiş görünüyor. Kargolarım doğrudan görevliye bırakıldı. Kargolarımın iznim ve bilgim olma...

PTT Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Zonguldak Ereğli’deki adresime gelmesi gereken, kp0596*****83 takip numaralı kargom için dün “dağıtıma çıkmıştır” mesajı gelmesine rağmen kargo teslim edilmedi. Bugün ise gelen mesajda, gönderimin üç iş günü içinde şubeden alınması gerektiği belirt...

Ankara Etimesgut’tan kp0596**14000 takip numaralı bir kargo gönderim çarşamba günü dağıtıma çıkmış ve teslim edilememiş görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderinin dağıtım bölgesinde olduğu bilgisi verildiği için ilgili dağıtım bölgesine bizzat gittim, ancak orada da kargomu b...

Eskişehir Odunpazarı PTT Genel Müdürlüğü. 7001146554078 Kimlik kartım var getirmiyor. Eve gelmeden. Evde bulunamadı diyor. Kargomun eve teslim edilmesini istiyorum. Ve bu sorunu hep yaşıyorum oturduğum bolge merkeze 40 dakika lütfen teslim edin dün evden çıkmadım geleceksiniz diye nasıl evde bulunmu...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait KP0595*****64 numaralı PTT kargomla ilgili sürekli tekrar eden bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde gönderimin yaklaşık bir hafta önce şubeye gelmiş göründüğünü, fakat bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığını, ne arandığımı ne de SMS ile haberdar edild...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 18’inde kargom teslim alındı, 20’sinde de Kayseri’de dağıtıma çıktığı göründü. O gün özellikle evde kargoyu bekledik, bütün gün adrese gelmelerini beklememize rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Akşam saat 20.30 gib...

PTT İzmir Bayraklı Dağıtım Şubesi ile ilgili olarak son dönemde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Dolap uygulamasından aldığım ürünler, son üç kargomda da sürekli olarak yanlış ilçeye yönlendiriliyor ve bu hafta itibarıyla kargolarım yine yanlış ilçede dağıtıma çıkarıldı. Tüm gönderilerimde ...

10697989105 numaralı siparişime ait 2753598508288 takip numaralı PTT Kargo gönderimi, Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariştir. Yozgat Merkez’de, 19.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, o gün evde olmama rağmen kargom adresime hiç getirilmeden ve tarafım aranıp bilgilendirilmeden şubeye ge...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 20 Kasım Perşembe gününden beri beklediğim, içinde kitap olan kargom adresime teslim edilmedi. Ne gelen oldu ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı, buna rağmen telefonuma “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. K...

18/11/2025 tarihinde internet üzerinden yüksek meblağlı bir ürün alışverişi yaptım. Ürünüm PTT Kargoya teslim edildi ve 20/11/2025 tarihinde dağıtıma çıktığı yönünde mesaj atıldı ve mesajda gün içerisinde bana belirttikleri numara üzerinden iletişime geçeceklerini beyan ettiler. Fakat gün boyunca te...

20 Kasım 2025 tarihinde PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim için evde olmama rağmen, dağıtıcı tarafından sadece bir kez telefonla arandım. Tam telefonu açmak üzereyken kapatıldı ve tekrar aranmadım. Sonrasında kargo sistemine “evde yok” olarak giriş yapılmış. Oysa tüm gün evdeydim ve tesl...

PTT Kargo ile gönderilerim yaklaşık son 1 yıldır sürekli olarak adrese teslim edilmiyor. İstasyon Mahallesi 6. Cadde 1155. Sokak Mahalist2 Konutları adresime gelen tüm kargolar için aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir zaman kapıma not bırakılmıyor, telefonla aranıp bilgilendirilmiyorum. Sadece SMS yoluyla...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim kp0595****560 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı olarak göründü. Evde olmama rağmen herhangi bir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Yaklaşık 3 saat sonra ise kargomun Cumhuriyet PTT Müdürlüğü'ne bırakıldığına ve 3 iş gün...

13 Kasım’da yurt dışından gelen CR907541265DE takip numaralı kargom, Erzurum PKİDM’ye ulaştığı günden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargomun durumu yaklaşık bir haftadır “gümrükte” olarak görünüyor ve bu süreçte herhangi bir güncelleme yapılmadı. Defalarca PTT müşteri hizmetleriyle ve ilgili şub...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bir günde teslimat vaadiyle Epttavm üzerinden sipariş verdim (PTT-F7L3QBN11-151125, takip no: 2710289090712). Kargom İstanbul’dan Konya’ya bir günde ulaştı; ancak Konya içinde iki gündür farklı şubelerde dolaştırılıyor ve teslim edilmiyo...

12 Kasım’da PTT Kargo aracılığıyla Kahramanmaraş Onikişubat şubesine teslim edilen kargom (takip numarası: 2753877287491) hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kargonun dağıtımda göründüğü, ancak bana teslim edilmeden tekrar şubeye götürüldüğü bilgisini a...

Bayrampaşa Kocatepe PTT Şubesi'nde, Kargonomi üzerinden aldığım com2Home kodlu gönderimi teslim etmek istediğimde, şube personeli işlemi kabul etmedi ve beni usulsüzlükle suçladı. Oysa Kargonomi ile anlaşmam mevcut ve bu kodla kargo göndermemde herhangi bir yasal engel yok. Bugün dahil olmak üzere a...

10 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Gönen PTT şubesinden İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’ne manevi değeri olan önemli bir belge içeren bir zarf gönderdim. Gönen PTT gişesindeki görevli, takip numarasız klasik mektup gönderiminin 35 TL olduğunu, takip numaralı ve kayıtlı gönderimin ise 100 TL olduğunu...

18.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 271028****520 takip numaralı kargom, Mimarsinan Mahallesi Zirve Sokak 2/6 adresine teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen “geldik, evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Teslimat sırasında tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde ne zil çalınd...

PTT Kargo, şehrin merkezinde oturmama ve açık adres beyan etmeme rağmen, iki seferdir tarafıma ulaşmayıp 'Adresinizi bulamadık' şeklinde mesaj gönderiyor ve kargolarımı teslim etmiyor. Müşteri temsilcisini aradığımızda ise destek olmak yerine adeta işimizi zorlaştırıyor.

09 Kasım Pazar günü Kayseri Melikgazi Anafartalar Mahallesi İsmail Erez Bulvarı’ndaki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası vadesiz tl hesabıma 4800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen kayıt oluşturdum. Hem PTT hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana hesa...

PTT Kargo ile gönderilen kp0594199*** takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Ankara Yenimahalle Merkez Dağıtım’da bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun teslim edilmesi gereken adres: Ankara Yenimahalle Kayalar Mahallesi 794. Sokak, Bina 12, t*** k***. Gönderici e*** A***’dır ve kargo içe...