PTT Kargo Teslimat Denemeleri Gerçekleşmedi

Son bir ay içinde PTT Kargo ile iki ayrı gönderimde ciddi teslimat sorunu yaşadım. İlki anne yastığı olan, takip numarası kp06485498189 olan kargom, diğeri ise karasinek tuzağı olan, takip numarası kp06465125265 olan gönderimdi. Her iki kargo için de sistemde “başarısız teslimat denemesi” yazmasına rağmen fiili olarak kapıma gelen kimse olmadı.

İlk gönderide işteydim, ne zile basıldı ne de telefonla arandım, buna rağmen kargom için başarısız teslimat denemesi kaydı girilmiş. İkinci gönderide ise evdeydim, telefon elimde olmasına rağmen sadece çok kısa bir kere çaldırılıp hemen kapatıldı, açmama fırsat dahi olmadan arama sonlandırıldı. Eve gelen kimse olmadı, zile basılmadı, buna rağmen yine sistemde teslimat denemesi yapılmış gibi gösterildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Ben kargolarımı şubeden almak zorunda kalmadan, adresime kadar getirilerek normal şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. PTT Kargo görevlilerinin gerçekten adrese gelerek zile basmaları ve telefonla aradıklarında da makul süre bekleyerek teslimat sürecini usulüne uygun yürütmelerini istiyorum.