PTT Kargo Teslimat Sorunu

Aksaray’daki PTT 68 Aksaray şubesiyle kargo teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Bir haftadır gün boyu evde olmama rağmen kargom “adreste yok” denilerek bana hiç ulaştırılmadan iade ediliyor. Ne teslimata gelen ne de kapıya bir not bırakan oluyor, buna rağmen sistemde adreste yok şeklinde kayıt düşülüyor.

Şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve kimse ilgilenmiyor. Devlet kurumu olan bir yerde bu kadar lakayıt ve sorumsuz bir çalışma şekliyle karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti.

Kargomun derhal tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu ihmalkâr davranışlardan sorumlu kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma konuyla ilgili yazılı veya sözlü olarak bilgi verilmesini istiyorum.