Yanlış Teslim Kaydı Ve Acil Gönderi Sorunu

Bugün PTT Altındağ Posta Dağıtım Merkezi üzerinden beklediğim 7001195134276 numaralı gönderim için dağıtım görevlisi, adreste bulunamadığımı ve adrese geldiklerini, ayrıca haber kağıdı bıraktığını sisteme işlemiş. Ancak ne adresime gelen herhangi bir görevli oldu ne de kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Evimde olmama rağmen sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti.

Bugün için biletim olduğu ve şehir dışına çıkmam gerektiği için gönderinin acilen elime ulaşması çok önemli. Buna rağmen kurye adrese gelmeden teslim edilemedi bilgisi girmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. PTT’den, bu gönderimin ivedilikle adresime ulaştırılmasını ve adrese gelmeden teslim edilemedi kaydı yapan dağıtım görevlisi hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.

Bu yaşanan aksaklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ederim.