to read complaints and reviews, or file yours.PTT Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi’nde Belçika’dan oğlum tarafından torunlarıma gönderilen, içinde sadece 3 adet oyunca...k bulunan bireysel kargom için yaklaşık 10.000 TL gibi mantık dışı ve aşırı yüksek bir gümrük/işlem ücreti talep edilmiştir. Gönderi tamamen torunlarıma hediye amaçlıdır, ticari bi
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
Yaklaşık beş gün önce Kars Merkez Çarşı PTT şubesinden iade kargosu gönderdim; ancak kargom kayboldu ve şu ana kadar tar...afıma ulaştırılmadı. Kargo için 400 TL ödeme yaptım, paketin içindeki ürünlerin toplam değeri ise yaklaşık 1.500 TL idi. Kargonun kaybolması üzerine PTT ile iletişime geçtiğimde o
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. İstanbul’dan gönderilen ve içinde makyaj malzemeleri,... ruj, toka, birkaç tane kolye ve gözlük bulunan, arkadaşımın sadece kargo ücretini ödeyerek gönderdiği yaklaşık 6.000–7.000 TL değerindeki hediye paketim için takip ekranında 2 Nis
Pazarama üzerinden yaptığım bir alışverişin gönderimi PTT Kargo ile sağlandı ve bu süreç, tam bir kurumsal ciddiyetsizli...k örneğine dönüştü. Kp06261617261 takip numaralı kargom için 5 gün boyunca evde bekledim, adeta evde hapis kaldım ancak 31.03.2026 tarihi itibarıyla teslimat tam bir fiyaskoya dönü
Rusya’dan bana gönderilen, hediye niteliğinde olan bir adet gümüş yüzük içeren paketim, Arnavutköy Uluslararası Posta Ka...rgo İşletme Müdürlüğü’nde “meftun elde kalmış gönderi” olarak 04.04.2026 tarihinden bu yana gümrükte bekletilmektedir. Gönderiyle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe, ek evrak tal
PTT Kargo ile gönderilen kp06265554326 barkod numaralı kargom, 02.04.2026 tarihinde saat 16:05’te sisteme “bana teslim e...dildi” olarak işlenmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Mersin Yenişehir ilçesindedir. Bu süreçte durumu defa
31.03.2026 tarihinde AP05920***7090 takip numaralı gönderim için PTT şubesine sadece belge göndermek amacıyla işlem yapt...ırdım. Acelem olduğu için gişe görevlisinin söylediği tutarı ödedim; ancak bana “Kargom Güvende” veya teminat sigortası yapıldığına dair herhangi bir bilgi verilmedi, ayrıca böyle
PTT Kargo ile düğün telgrafımın teslimatı sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul gümrükte bulunan,... vergileri ödenmiş ve 30 avroyu aşmayan gönderim için aracı bir firmaya yönlendirildim ve bu firma benden yaklaşık 5.000 TL masraf talep etti. Ürünün vergileri zaten ödenmiş olması
Epttavm üzerinden bir termos siparişi verdim, sipariş numaram PTT-KFM5EUF27-210326. Siparişim yaklaşık 2 haftadır sistem...de “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde hem Epttavm müşteri hizmetleriyle hem de PTT Kargo ile defalarca görüştüm. Ancak her seferinde sa
Epttavm üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek sipariş verdiğim gardırobun kargosu tarafımıza yanlış koli olarak teslim ed...ildi. Bizim kolimizin ise başka birine teslim edildiği söylendi. Yani paketler karıştırıldı ve doğru ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Ürünün değişimi için iade süreci başlatmak istediğ
3 Nisan tarihinde Gardrops üzerinden aldığım bir ürünü, ücretsiz iade kapsamında PTT Altındağ şubesinden göndermek isted...im. Gardrops’un sisteminde iadenin ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, şubedeki görevli bana 79 TL ücret ödemek zorunda olduğumu söyledi. İade kodumu vermeme rağmen, bunun ye
PTT aracılığıyla Ankara’dan İstanbul Kağıthane Nurtepe PTT şubesine gönderilen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Kargo, evde olmamıza ve apartmanda kamera bulunmasına rağmen görevli tarafından adrese teslim edilmeyip, kapıya gelinmiş ve zile basılmış gibi gösterilerek şubeye geri götürül
Yaklaşık 15 gün önce Epttavm üzerinden Sekizincicaddedizayn mağazasından masa satın aldım. Sipariş verirken sistemde 2 a...det masa seçtim ve ödemeyi de 2 adet ürün için, toplam 1.700 TL olarak yaptım. Buna rağmen kargodan yalnızca 1 adet masa teslim edildi. Daha önce aynı firmadan yaptığım alışverişt
PTT ile yaşadığım bir gönderim hatasını ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 31 Mart 2026 Salı günü Konya Do...ğanhisar şubesine giderek gönderimi özellikle APS olarak, yani hızlı gönderim şeklinde yapmak istediğimi defalarca belirttim ve ücreti de buna göre ödedim. Buna rağmen gönderimim P
Epttavm üzerinden 16.410 TL ödeyerek bir televizyon satın aldım. Siparişime ait PTT takip numarası PTT-M5ILQQG1F-230326.... Ürünümün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır “kurye bekleniyor” ve “ürünün satıcıdan alınması gerekiyor” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerlem
1 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden 63 alh 447 plakası için plaka sorgusu yaptım ve bu işlem için 200 TL ödeme gerç...ekleştirdim. İşlem sonrasında sistem bana dekont verdi, dekont üzerinde 609120172558 numaralı işlem/sipariş bilgisi yer alıyor. Ancak ödemenin alınmasına rağmen ne e-posta adresime
Hatay Defne PTT şubesinden dün teslim aldığım kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu şubeden aldım, herhangi b...ir uyarı yapılmadı, paketle ilgili sorun söylenmedi. Eve geldiğimde kutunun açık olduğunu ve içinden 3 adet Rexona ürününün eksik olduğunu gördüm. Yani bana eksik ve kutusu açılmış
"Sorunum çözüldü"
Epttavm üzerinden Elytra Teknoloji Bilgisayar adlı satıcıdan, platformda Looply ismiyle görünen mağazadan 28 Mart tarihi...nde 3 adet Poco X7 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Toplam 68.247 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait numara PTT-PUK1G5N32-280326’dır. Kargom tek paket
Kp06267399857 takip numaralı kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sist...emde ve kargo notlarında her seferinde “müşteri adresinde bulunmadığından d
11 Mart’ta Epttavm üzerinden hasta bezi siparişi verdim, satıcı firma ürünü 12 Mart’ta PTT Kargo’ya teslim etti. Gönderi...m PTT Kargo ile ve kargo takip kodu 2719902012902 olmasına rağmen, bugün 1 Nisan itibarıyla kargoda hâlâ hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte defalarca beklemek zorunda kaldım ve
26.03.2026 tarihinde PTT Şirinyer şubesinden Kıbrıs Lefkoşa’ya PTT Kargo ile bir hediye paket gönderdim. Şubede gönderim...i yaparken kargomun uçak ile gideceği ve 6 gün içinde teslim edileceği özellikle sözlü olarak belirtildi; bu hizmet için ekstra ücret de alındı. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağ
25 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Gürkan marka 4’lü set üstü tüplü ocak satın aldım. Ürün 31 Mart 2026’da PTT Kar...go ile elime ulaştı. Kargoyu açtığımda paketlemenin yeterli olmadığını, ocağın altındaki borulardan birinin yerinden çıkmış olduğunu ve üst kısımdaki iki telin kırık halde bulunduğ
