to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce Epttavm üzerinden Sekizincicaddedizayn mağazasından masa satın aldım. Sipariş verirken sistemde 2 adet masa seçtim ve ödemeyi de 2 adet ürün için, toplam 1.700 TL olarak yaptım. Buna rağmen kargodan yalnızca 1 adet masa teslim edildi.
Daha önce aynı firmadan yaptığım alışverişte de yine 2 adet ürün siparişi vermeme rağmen yalnızca 1 adet gönderilmiş, ücret iadem yaklaşık 20 gün sonra yapılmıştı. Buna rağmen bir şans daha verip tekrar 2 adet masa siparişi verdim ancak aynı sorun tekrarlandı ve bu kez de sadece 1 adet masa gönderildi. Ayrıca her iki siparişte de kargo süresi 10 günü geçtiği için ürünleri çok gecikmeli teslim alabildim.
Son siparişime ait kargo takip numaram 2719903912225’tir. Eksik ürün gönderimi ve uzun kargo süreci nedeniyle sistem üzerinden şikayet oluşturdum ancak firma veya Epttavm müşteri hizmetleriyle doğrudan bir görüşme sağlayamadım.
Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle hem eksik gönderilen ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da eksik ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra ne bu firmadan ne de Epttavm üzerinden tekrar alışveriş yapmak istemiyorum.
Epttavm üzerinden verdiğim siparişteki ürünler tarafıma hem hatalı hem de eksik olarak gönderildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim. Eksik gönderilen ürünlerin yeni vereceğim siparişimle birlikte gönderileceği teyidini aldıktan sonra tekrar sipariş oluşturdum ancak buna rağ...
Epttavm üzerinden verdiğim ve takip numaraları 2719902298283 ve 2719902286303 olan iki siparişim aynı gün içinde önce kargoya verilip ardından iptal edildi. Bu iptal süreciyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; iptal edildiğini tamamen tesadüfen fark ettim. Durumu öğrenmek için Epttavm...
Epttavm üzerinden verdiğim siparişte yer alan üç ürünle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Bir ürünüm eksik teslim edildi, diğer iki ürün ise sistemde 6 Mart tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir şekilde ulaşmadı. Konu ile ilgili Epttavm müşteri hizmetleriyle ...
23 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden Rbm Bilişim Teknolojileri satıcısından, toplam 1.615,92 TL tutarında, 3 koli halinde gönderilecek bir ağırlık seti siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 3–4 gün içinde ücretsiz teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın siparişi...
Yorumlar