PTT Kargo Müşteri

09.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile Hakkari’den Şanlıurfa’ya gönderilen valizim adresime teslim edildiğinde, paketi evde açtığımda valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Kargo teslimi sırasında herhangi bir uyarı veya hasar bilgisi de tarafıma iletilmedi. Teslim anında fark etmediğim için şubeye ve...

08.01.2026 tarihinde Erzurum’dan Gaziantep Şehitkamil’e PTT Kargo ile bir gönderi yaptım. İçinde hediyelik bir levha bulunan ve 2 iş günü içinde teslim edilmesi gereken bu kargonun takip numarası KP06087325937’dir. 160 TL kargo ücreti ödememe rağmen kargom 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereki...

PTT Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecindeki ciddi gecikme ve mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Kp06077932374 numaralı kargom 10 Ocak tarihinde Gaziantep Şahinbey dağıtım merkezine gelmiş görünmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi ve özellikle son 4...

Yaklaşık 1,5 hafta önce tarafıma gönderilen bir kargo için PTT Kargo’ya 215 TL ödemesi çıkmış ve bu kargonun adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak önce kargom kaybedildi, yaklaşık bir hafta sonra bulundu ve buna rağmen adresime getirilmeden Susurluk, Acıbadem ve Bostancı şubeleri arasında dolaşt...

PTT Kargo ile Gaziantep’ten Batman’a gönderilen KP06095096782 numaralı kargom, 8 saat içinde Batman’a ulaşmasına rağmen 3 gündür Batman’da bekliyor ve hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Batman Merkez ve ilçelerindeki ilgili PTT Kargo şubelerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şeki...

PTT Kargo’ya ait 2753753841533 takip numaralı gönderimle ilgili bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. 312 963 17 88 numaralı hattan 3 dakika içinde iki kez arandım, o sırada müsait olmadığım için telefonu açamadım. Yaklaşık 6 dakika sonra ben geri dönüş yaptığımda, kargo için kurye geldiğini...

İnternet üzerinden Instagram’daki Moda Nisvan isimli hesaptan kıyafet siparişi verdim ve gönderim PTT Kargo ile yapıldı. Kargom 12 Ocak tarihinden bu yana takip ekranında sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Gaziantep Şahinbey’de adresimde sürekli evde o...

PTT ile Adana Seyhan bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Kp06094672** takip numaralı kargomun teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde “evde yoktunuz” notu düşülmüş. Oysa sabahtan beri evdeyim ve ne kapı zili çaldı ne de herhangi bir arama ...

PTT Kargo ile gönderilen 2783518657130 takip numaralı kargom, 10 Ocak tarihinde saat 08:44’te Gaziantep’te “il içi aktarmada” olarak göründü. Bugün 14 Ocak olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ dağıtıma çıkmadı ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Bu gecikmeyle ilgili olarak Wh...

Epttavm üzerinden yaklaşık 15 gün önce Mustela marka bebek yağı siparişi verdim ve bu ürün için yaklaşık 490 TL ödeme yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Siparişime ait takip numarası 2710295544438 olmasına rağmen yaklaşık 10 g...

PTT Kargo ile Gaziantep’te yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 05.01 tarihinden bu yana 2783040410647 takip numaralı, içinde yaklaşık 600 TL değerinde kitap bulunan kargom 9 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa...

13.01.2026 tarihinde, 2753753732411 takip numaralı PTT Kargo gönderimi, İzmir’de çalıştığım ve 7/24 açık olan özel hastaneye teslim edilmesi gerekirken “adres kapalı” denilerek teslim edilmemiştir. Ayrıca sistemde “haber kağıdı bırakıldı” bilgisi görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir haber kağıdı...

Yaklaşık 15 gün önce hattımı Pttcell’e taşıdım ve aynı tarihten itibaren faturalı hat için sınırsız sosyal medya paketine geçtim. Ancak Instagram ve YouTube.com kullanmama rağmen, bu uygulamalarda harcadığım internetin sınırsız sosyal medya paketinden değil, normal internet hakkımdan düştüğünü görüy...

İzmir Bornova bölgesinde PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Gardrops üzerinden aldığım, yaklaşık değeri 1.500 TL olan çantamın yer aldığı ve barkod numarası kp06086681676 olan kargom, 9 Ocak 2026 tarihinden beri bir türlü teslim edilmedi ve dağıtıma dahi çıkmadı. Yaklaşık 1 haf...

09.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek bir mont sipariş ettim. Ürün açıklamasında 2 gün içinde kargo paketi denmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PTT-R6IJ6152E-...

PTT Kargo ile adıma gelen 7001158891635 takip numaralı gönderim, her zamanki ev adresime yönlendirilmiş olmasına rağmen “bu adreste yaşamıyor” notu düşülerek teslim edilmemiş. Daha önce de aynı adrese birçok kez PTT Kargo ile ürün teslimatı yapılmasına rağmen bu kez böyle bir gerekçe yazılması hem g...

PTT Kargo Beykoz Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 2 adet kargom, 9 Ocak tarihinden bu yana sistemde şubede göründüğü halde dağıtıma çıkarılmıyor. Bu gönderilerden biri pasaportum olduğu için yaşadığım gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Pasaportuma ait kargonun takip numarası KP0608569172...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen mont, yaklaşık bir haftadır “il içi aktarmada” olarak görünüyor ve bir türlü teslimat şubesine yönlendirilmiyor. Kargo hareketleri günlerdir sürekli il içi aktarmada gözüktüğü için gönderimin tam olarak nerede olduğunu öğrenemiyorum. Teslimat adresim Kağıthane Seyr...

12 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo’dan “2754449785001 takip numaralı kargonuzu teslim alabilirsiniz, dağıtıcımız gün içerisinde 0312 963 1788 numaralı telefondan sizinle iletişime geçebilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine tüm gün evde kargoyu bekledim. Buna rağmen ne dağıtıcı tarafında...

Kadıköy Acıbadem PTT Kargo şubesinden 8'inde kendi müşterime gönderim yaptım, bugün 13'ü olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram olmasına rağmen sistemde bir hareket gözükmesine karşın ürün müşterimin eline ulaşmadı. Gönderdiğim ürün kışlık bir ürün ve kış mevsimi bitmek üzere ol...

Kayseri’deki arkadaşım 8 Ocak’ta PTT ile bana Kahramanmaraş’a bir kargo gönderdi. Aramızda yaklaşık 4 saatlik yol olmasına rağmen, bugün 12 Ocak ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takipte sürekli il içi aktarma görünüyor, günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Kargonun içinde kitaplar ve benim için manevi d...

31.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen, Ritha Organizasyon tarafından adım adına düzenlenen 27534****37406 barkod numaralı kargom, yaklaşık 13 gündür sistemde Denizli’de “sevk edildi” olarak görünmesine rağmen nereye sevk edildiği, şu an tam olarak nerede olduğu belli değil. Gönderinin durumu gün...

PTT Kargo ile gönderilen kargom, teslimat adresi Kuşadası’nın merkezinde ve en büyük mahallelerinden biri olmasına rağmen sistemde “köy dağıtımına tabi” olarak görünmektedir. Adresim köy olmadığı halde bu gerekçe ile kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve teslimata çıkarılmıyor. Herhangi bir kanald...